Los trabajadores sindicalizados de Apple en la tienda de Towson, Maryland, que se convirtió en la primera tienda minorista de Apple en sindicalizarse, abogan por un contrato que incorpore la implementación de un sistema de propinas. Se podría argumentar que el esfuerzo se deriva del reciente cambio en las prioridades de Apple, que resultó en despidos masivos y que los trabajadores sindicalizados de Apple estén más preocupados por sus derechos.
Alrededor 100 trabajadores en una Apple Store en el centro comercial Towson Town Center, justo al norte de Baltimore, Maryland, tienen sindicalizado exitosamente con el Asociación Internacional de Maquinistas y Trabajadores Aeroespaciales. Fueron los primeros empleados minoristas de Apple en hacerlo a pesar de los esfuerzos antisindicales de la compañía en otros lugares. Desde enero, los empleados han estado en negociaciones contractuales con Apple, buscando establecer nuevas protecciones y beneficios en el lugar de trabajo para ellos mismos.
Cambios propuestos por los trabajadores sindicalizados de Apple
Los trabajadores sindicalizados de Apple han propuesto numerosos cambios en sus condiciones de trabajo, entre ellos aumentos salariales hasta un 10%, más vacaciones pagadas, mayor pago de horas extras, dos semanas de indemnización por año empleado, licencia extendida por duelo, más tiempo libre pagado dependiendo de la cantidad de años que el empleado haya trabajado en la tienday otros ajustes de política.
Apple aceptó tentativamente algunas mejoras, incluida la mejora del proceso para corregir cheques de pago defectuosos, actualizar su política de no discriminación, crear un nuevo comité de salud y seguridad y comprometerse a volver a contratar empleados despedidos de otras tiendas.
En su propuesta de contrato más reciente, los trabajadores también han pedido introducir propinas como una opción para los clientes durante las transacciones. La propuesta ha recibido reacciones encontradas, ya que las propinas son poco comunes en las tiendas minoristas de EE. UU.
Sin embargo, la Coalición de Empleados Organizados de Venta Minorista (CORE), como se llama el sindicato, señala que los clientes intentan dar propina regularmente sin ningún recurso para hacerlo. Los trabajadores sindicalizados de Apple piden a los clientes poder dejar propina 3%, 5%o una cantidad personalizada al finalizar la compra con transacciones con tarjeta de crédito.
Todas las propinas se agruparían y dividirían entre los trabajadores. según horas trabajadas. CORE ha descrito posibles consejos como un método de “reparto de utilidades” y propone que este sistema permitirá a los clientes ocasionales la posibilidad de recompensar a su equipo por su arduo trabajo. La cuenta de Twitter de CORE reconoce que es probable que la propuesta sea “un poco controvertido.” Sin embargo, el sindicato dice que actualmente no existe ningún otro mecanismo que permita a los clientes agradecer o contribuir directamente al equipo que les brindó un servicio excepcional.
Los trabajadores de Apple caminan por la línea en algún lugar entre servicio y minorista. Mientras que los empleados de Genius Bar ofrecen amplia asistencia e instrucción a los clientes a través de citas uno a uno, la interacción entre trabajadores y clientes supera con creces un minuto de ser estrujado en un registro. Eso no significa necesariamente que dar propina sea la mejor solución para los empleados, pero es fácil ver de dónde viene la idea.
CORE reconoce que se trata de una negociación y su objetivo es recuperar un contrato aceptable para que los miembros lo ratifiquen. Las primeras etapas de cualquier negociación son para apuntar alto, y CORE probablemente sabe que no obtendrá todo lo que piden sus miembros. Las concesiones y los compromisos vienen después.
Las negociaciones del contrato entre los trabajadores sindicalizados de Apple de la Apple Store del Towson Town Center Mall y el gigante tecnológico están en curso, y ambas partes tienen como objetivo llegar a un acuerdo de beneficio mutuo. La introducción de la propina como una opción para los clientes durante las transacciones es solo uno de los muchos cambios propuestos que podría mejorar las condiciones de trabajo y ofrecer a los trabajadores beneficios adicionales. El resultado de las negociaciones podría tener implicaciones para otras tiendas minoristas de Apple y trabajadores minoristas en general.
Sin embargo, Apple Retail Union afirma que la compañía está despidiendo ilegalmente a trabajadores activistas y tratando de silenciar el esfuerzo por sindicalizarse. Con eso en mente, estas negociaciones son en realidad incluso más importantes de lo que parecen.
Source: Los trabajadores sindicalizados de Apple exigen que se les dé propina junto con otras mejoras
