La preparación laboral de los empleados principiantes de hoy está bajo escrutinio, y se han identificado brechas en habilidades esenciales que producen malestar entre empleadores y trabajadores. Una encuesta realizada por la Asamblea General indica que sólo el 48% de los empleados y el 12% de los ejecutivos de nivel medio sienten que los nuevos empleados están adecuadamente preparados para sus funciones. Con las cambiantes demandas de la fuerza laboral, la necesidad de soluciones efectivas de capacitación y desarrollo nunca ha sido más apremiante.
La encuesta reveló que el 27% de los vicepresidentes y directores se abstendrían de contratar a los empleados de nivel inicial actuales, lo que refleja el sentimiento del 23% de los adultos en general. Los ejecutivos citan deficiencias en las prácticas de contratación actuales y en los modelos de capacitación que deben evolucionar. Las empresas invierten cada vez más en programas de formación para dotar a los nuevos empleados de habilidades duras relevantes desde el primer día. Los talleres de mejora de habilidades y los cursos cortos que duran entre cuatro y 60 horas tienen como objetivo mejorar competencias como la inteligencia artificial, el análisis de datos, el diseño de UX y el marketing.
¿Pueden las empresas cerrar la creciente brecha en preparación y habilidades laborales?
Entre las críticas, casi la mitad de los ejecutivos (49%) y más de un tercio de los empleados (37%) señalaron como principal déficit la falta de habilidades interpersonales. Con frecuencia se mencionaron competencias críticas como la comunicación, la colaboración y la adaptabilidad. La preocupación por los nuevos empleados que carecen de la mentalidad adecuada agrava aún más la situación. Este sentimiento resuena entre los trabajadores de la Generación Z, el 40% de los cuales reconoce que las habilidades interpersonales representan una brecha en la preparación laboral.
Un tercio de los ejecutivos y más de una cuarta parte de los empleados indicaron que los empleadores ofrecen recursos de capacitación insuficientes para los nuevos empleados. Un asombroso 58% de quienes creen que los empleados de nivel inicial no están preparados consideran que las empresas no ofrecen programas de capacitación adecuados. Este déficit de capacitación desafía a los empleados a cumplir con las expectativas laborales, particularmente en entornos acelerados.
Los hallazgos sugieren que los presupuestos de aprendizaje y los estipendios de capacitación están subutilizados; Más de dos de cada cinco ejecutivos informaron que sus empresas carecen de dichos programas. Incluso cuando están disponibles, sólo el 57% de los ejecutivos afirmó que los empleados aprovechan con frecuencia estas opciones. Las empresas que invierten en programas integrales de aprendizaje y desarrollo (L&D) obtienen tasas de retención más altas que las organizaciones que dejan el desarrollo profesional a la iniciativa individual.
La encuesta exploró las percepciones en torno a la responsabilidad de la preparación laboral, con el 64% de los empleados y el 74% de los ejecutivos abogando por la responsabilidad individual. Sin embargo, muchos también reconocieron que las empresas (63% de los empleados y 66% de los ejecutivos) y las instituciones educativas (53% de los empleados y 73% de los ejecutivos) comparten esta responsabilidad. En el Reino Unido, los empleados tienen un papel más importante en la participación del gobierno: el 24% apoya esta opinión en comparación con sólo el 10% de los empleados estadounidenses.
En una encuesta separada, surgieron preocupaciones sobre el impacto potencial de la IA en la seguridad laboral, particularmente entre los trabajadores de la Generación Z, donde el 62% cree que sus empleos pueden estar en riesgo debido a la IA en la próxima década. Por el contrario, sólo el 6% de los ejecutivos expresaron temores similares. La disparidad resalta la vulnerabilidad de los trabajadores jóvenes que se encuentran en las primeras etapas de sus carreras y enfrentan tareas más rutinarias propensas a la automatización.
A medida que la IA continúa reemplazando varias funciones, aumenta la amenaza percibida por los empleados más jóvenes. Esta ansiedad generacional contrasta marcadamente con la confianza mostrada por ejecutivos experimentados, que cuentan con la experiencia y la comprensión contextual de que la IA aún no se ha replicado plenamente.
El sentimiento se extiende más allá de la Generación Z: el 50% de los millennials sienten aprensión por el desplazamiento laboral de la IA. Mientras tanto, sólo el 44% de la Generación X y el 24% de los baby boomers expresaron preocupaciones similares. Los líderes de la industria subrayan la importancia de fomentar las habilidades de la próxima generación a la luz de estas tendencias, enfatizando que las empresas son responsables de facilitar la entrada y las oportunidades de crecimiento para el talento joven.
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La publicación Los temores sobre las habilidades blandas y la IA desafían el futuro de los trabajadores jóvenes apareció por primera vez en TechBriefly.
