Las ventas en línea del Black Friday cayeron este año y esta es la primera vez que el gasto ha sido menor que el año pasado. Eso es según un informe de compras navideñas de Adobe Analytics. Este año, los compradores en línea gastaron aproximadamente $ 8,9 mil millones. Eso es ligeramente inferior a los $ 9.0 mil millones del año pasado.
Según Adobe, la caída en las ventas está relacionada con las tiendas que comenzaron las promociones del Black Friday temprano en octubre.
Las ventas del Black Friday experimentan un descenso por primera vez
Los compradores realizaron el 44% de sus compras del Black Friday utilizando un teléfono inteligente. Eso es un aumento del 10,6% con respecto al año pasado, dicen los analistas de Adobe.
Vivek Pandya de Adobe Digital Insights afirma que: “Por primera vez, el Black Friday vio una reversión de la tendencia de crecimiento de los últimos años. Los compradores están siendo estratégicos en sus compras de regalos, comprando mucho antes en la temporada y siendo flexibles cuando compran para asegurarse de obtener las mejores ofertas “.
Las ventas anticipadas podrían haber sido el factor principal detrás de la caída, pero hubo otros factores como problemas de la cadena de suministro global.
Según el informe de Adobe, a los compradores les cuesta más conseguir los productos que quieren porque los mensajes de falta de stock están aumentando en un 124 por ciento.
La escasez constante de microchips es responsable de gran parte de lo que sucede en el mercado actual. Los electrodomésticos y la electrónica son las mayores víctimas, pero casi cualquier tipo de producto es susceptible a este tipo de situaciones.
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Según las estimaciones de Adobe, la gente ha gastado $ 3 mil millones durante los primeros 19 días, el año pasado esta cifra se superó en 5 días.
