Slack lanzará nuevos asistentes con tecnología de inteligencia artificial el próximo mes. Las herramientas de inteligencia artificial harán que tu semana laboral sea más fluida. El asistente es parte de una actualización más grande para aumentar la productividad y reducir el caos. Los usuarios también pueden esperar herramientas mejoradas con inteligencia artificial para simplificar los flujos de trabajo, administrar reuniones y mejorar las capacidades de búsqueda.
El nuevo asistente de Slack, Agentforce, está diseñado para ayudarte con las partes aburridas de tu trabajo. Puedes hacerle preguntas, solicitar actualizaciones de estado o incluso practicar escenarios de ventas. Agentforce todavía está en versión beta, pero será un punto de inflexión para los equipos que hacen malabarismos con múltiples tareas y clientes a lo largo de la semana.
Optimice su flujo de trabajo con el poder de la IA
Tres importantes herramientas de inteligencia artificial llegarán a Slack. Una de ellas es Huddle Notes, que actúa como una secretaria personal durante las reuniones. Transcribe audio y mensajes de las reuniones de Slack en tiempo real, lo que permite que todos puedan consultar las notas. Incluye citas, elementos de acción y archivos adjuntos.
El generador de flujos de trabajo te permite automatizar las tareas cotidianas. Puedes usarlo para saludar a los nuevos miembros del equipo en Slack o configurar un proceso para asignar tareas. Puedes crear flujos de trabajo personalizados para ahorrar tiempo. El motor de búsqueda de Slack se está actualizando. Ahora puedes buscar mensajes, archivos, transcripciones de videos, documentos de Google e incluso lienzos de Slack. Encuentra lo que necesitas con una simple búsqueda.
Trabajo en equipo con Agentforce de Slack y agentes externos
Slack está implementando nuevas plantillas e integraciones de terceros. Estas plantillas permiten a los equipos configurar canales con funciones como planes de proyectos o flujos de trabajo automatizados. También se pueden usar agentes de terceros como Adobe Express dentro de Slack para completar tareas. Slack puede conectarse a Salesforce, lo que brinda a los equipos acceso a los datos de los clientes en los canales de Slack. Esto podría hacer que la comunicación con los clientes sea más rápida y eficiente. Slack facilita la organización y el ahorro de tiempo. Sus nuevas herramientas de inteligencia artificial lo ayudarán a administrar reuniones, proyectos y archivos.
Agentforce, anteriormente Einstein Copilot, permite a los usuarios acceder a información basada en inteligencia artificial en Slack. Pueden hacer preguntas, emitir comandos y obtener actualizaciones en tiempo real. Maneja datos estructurados y no estructurados y puede recomendar próximos pasos y simular escenarios de ventas.
Slack permite a los usuarios integrar agentes de terceros de proveedores como Adobe Express, Amazon Q Negociosy AdherirsePor ejemplo, los usuarios pueden diseñar presentaciones o campañas de medios en Slack con Adobe Express. Amazon Q Business puede responder preguntas y completar tareas en función de los datos de la empresa. El resultado es un lugar de trabajo más conectado y eficiente donde los empleados pueden centrarse en lo que más importa. Estas herramientas hacen que Slack funcione mejor. Te ayudan con la atención al cliente, los proyectos y las campañas. Agentforce y los agentes de terceros automatizan las tareas y te ofrecen información directamente en Slack.
Créditos de la imagen: Salesforce
Source: Las nuevas herramientas de inteligencia artificial de Slack te ayudan a superar la jornada laboral
