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La violación de datos de Comcast Xfinity afecta a 35 millones de usuarios

La violación de datos de Comcast Xfinity afecta a 35 millones de usuarios

byOnur Demirkol
20/12/2023
in Tech
Reading Time: 4 mins read
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Según noticias recientes, la violación de datos de Comcast Xfinity ha afectado a 35 millones de personas y los malos actores han robado información importante. ¡Aquí tienes todo lo que necesitas saber al respecto!

Recientemente, el servicio Xfinity de Comcast compartió algunas noticias preocupantes sobre una gran violación de datos que afecta a la friolera de 35 millones de usuarios. Esta violación ocurrió porque los piratas informáticos aprovecharon un punto débil en uno de los servidores de Xfinity llamado Citrix. La actividad no autorizada ocurrió entre el 16 y el 19 de octubre, y Xfinity se dio cuenta el 25 de octubre. Los piratas informáticos explotaron un problema conocido como Citrix Bleed, que había estado causando problemas desde agosto de 2023.

Violación de datos de Comcast Xfinity
Citrix es el nombre clave detrás de la violación de datos de Comcast Xfinity y no es la primera vez (Crédito de imagen)

 

“Citrix” es el nombre clave detrás de la violación de datos de Comcast Xfinity

Los expertos en ciberseguridad descubrieron que el problema de Citrix había estado causando problemas desde agosto de 2023. Xfinity solo detectó el problema el 25 de octubre, dos semanas después de que Citrix solucionara el problema. La investigación mostró que los piratas informáticos tomaron datos entre el 16 y el 19 de octubre. El 16 de noviembre, Xfinity confirmó que la información de los clientes, como nombres de usuarios y contraseñas, cayó en las manos equivocadas. El público se enteró de la violación de datos de Comcast Xfinity el 6 de diciembre de 2023.

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El examen de Xfinity reveló que la información robada del cliente incluye nombres de usuario y contraseñas codificados por motivos de seguridad. Para algunos usuarios, pueden estar en riesgo más datos personales, como nombres, detalles de contacto, los últimos cuatro dígitos de los números de seguro social, fechas de nacimiento y preguntas y respuestas secretas. Aunque todavía lo están investigando, Xfinity va a lo seguro y pide a los usuarios que cambien sus contraseñas para proteger sus cuentas.

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A pesar de que Xfinity intentó hacer las cosas más seguras, algunos usuarios recibieron mensajes para cambiar sus contraseñas sin una explicación clara. Para aclarar las cosas, Xfinity dijo: “Para proteger su cuenta, le hemos pedido de manera proactiva que restablezca su contraseña. La próxima vez que inicies sesión en tu cuenta de Xfinity, se te pedirá que cambies tu contraseña si aún no te lo han pedido”.

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De acuerdo a Computadora que suena, Xfinity no dejó a la gente en el limbo e hizo un anuncio a través de un portavoz de la empresa. Esto es lo que dijo la empresa al respecto:

Estamos notificando a los clientes sobre un incidente de seguridad de datos que aprovechó una vulnerabilidad previamente anunciada por Citrix, un proveedor de software utilizado por Xfinity y miles de otras empresas en todo el mundo. Rápidamente parcheamos y mitigamos la vulnerabilidad. No tenemos conocimiento de que se haya filtrado ningún dato de clientes a ninguna parte, ni de ningún ataque a nuestros clientes.

Además, exigimos a nuestros clientes que restablezcan sus contraseñas y recomendamos encarecidamente que habiliten la autenticación de dos o múltiples factores, como ya lo hacen muchos clientes de Xfinity. Nos tomamos muy en serio la responsabilidad de proteger a nuestros clientes y nuestro equipo de ciberseguridad lo supervisa las 24 horas, los 7 días de la semana.

Violación de datos de Comcast Xfinity
Un portavoz dio una declaración sobre la violación de datos de Comcast Xfinity (Crédito de imagen)

Incidentes de seguridad anteriores

Esta no es la primera vez que los usuarios de Xfinity enfrentan problemas de seguridad. Hace aproximadamente un año, hubo problemas con las cuentas pirateadas mediante un método llamado relleno de credenciales. Esto permitió a los piratas informáticos restablecer las contraseñas de otros servicios, como los intercambios de criptomonedas Coinbase y Gemini.

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Mientras Xfinity lidia con estas consecuencias de la violación de datos, se recuerda a los usuarios que se mantengan alerta y sigan las medidas de seguridad recomendadas. Xfinity está trabajando arduamente para determinar si se vio comprometida más información. Mientras solucionan las cosas, Xfinity quiere que los usuarios sepan que están comprometidos a mantener a todos informados y seguros durante estos desafíos de seguridad en línea.

Crédito de la imagen destacada: Fili Santillán/Unsplash

Source: La violación de datos de Comcast Xfinity afecta a 35 millones de usuarios

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