La Unión Europea (UE) ha anunciado recientemente una investigación formal sobre el gigante de los vídeos cortos TikTok, propiedad de la empresa china ByteDance. La investigación se centra en posibles violaciones de las regulaciones de contenido en línea, específicamente aquellas que protegen a los niños y las prácticas publicitarias transparentes. Esta medida intensifica el ya intenso escrutinio regulatorio que enfrenta TikTok, poniendo de relieve los problemas relacionados con la privacidad de los datos, el impacto potencial de la plataforma en los usuarios y las preocupaciones sobre la posible influencia del gobierno chino.
La investigación de la UE se produce en un momento en que numerosos países de todo el mundo implementan medidas destinadas a abordar los riesgos de seguridad infantil en las plataformas de redes sociales y aumentar la responsabilidad de los proveedores de servicios de Internet. Las preocupaciones regulatorias relativas a TikTok se extienden más allá de Europa; Se han iniciado investigaciones, restricciones o prohibiciones totales contra la plataforma en países como Estados Unidos e India.
Las principales preocupaciones detrás de la investigación de TikTok
El jefe de la industria de la UE, Thierry Breton, inició la investigación tras una revisión del informe de evaluación de riesgos de TikTok y las respuestas a las consultas de la UE. La atención se centra en varias áreas críticas:
- Proteger a los menores: La investigación de la UE examinará las salvaguardias de TikTok contra características de diseño potencialmente adictivas, efectos de “madriguera de conejo” que conducen a contenido dañino y sus procesos de verificación de edad para mantener a los niños menores de 13 años fuera de la plataforma.
- Transparencia publicitaria: La investigación determinará si TikTok cumple con las regulaciones de la UE al identificar claramente todas las formas de publicidad y contenido patrocinado presentado a los usuarios.
- Cumplimiento de la Ley de Servicios Digitales (DSA): La UE está aplicando estrictamente la DSA, que obliga a las grandes plataformas en línea a eliminar de forma proactiva contenidos ilegales y mitigar los riesgos sociales. El incumplimiento puede dar lugar a fuertes multas
El jefe de industria de la UE, Thierry Breton ha anunciado esta decisión en X con la siguiente publicación:
Hoy abrimos una investigación sobre #Tik Tok sobre sospecha de violación de la transparencia y las obligaciones de proteger a los menores:
Diseño adictivo y límites de tiempo de pantalla
Efecto madriguera de conejo
Verificación de edad
Configuración de privacidad predeterminada
hacer cumplir #DSA Por una Internet más segura para los jóvenes pic.twitter.com/4d2F0FQUHw
— Thierry Bretón (@ThierryBreton) 19 de febrero de 2024
Las posibles consecuencias para TikTok son duras
Las consecuencias de la investigación de la UE sobre TikTok podrían ser graves. Si la investigación descubre violaciones de las regulaciones de la UE, TikTok podría enfrentar multas sustanciales que alcanzarían hasta el 6% de sus ingresos anuales globales. Esta sanción monetaria por sí sola sería un duro golpe para la empresa.
Sin embargo, la investigación podría tener repercusiones aún más graves. En el peor de los casos, la UE podría imponer restricciones operativas a TikTok dentro de los estados miembros, limitando esencialmente sus servicios.
En el resultado más extremo, la plataforma podría enfrentar una prohibición total en toda la Unión Europea, al igual que TikTok fue prohibido anteriormente en varios países.
La respuesta
El gigante de las redes sociales sostiene que está comprometido con la protección de los usuarios jóvenes y enfatiza sus esfuerzos continuos para cumplir con las regulaciones. Un portavoz destacó su iniciativa pionera en características de seguridad y restricciones de edad, y los enfatizó como desafíos para toda la industria.
La investigación de la UE amplifica el escrutinio actual que enfrenta TikTok en varios países. Las preocupaciones sobre los riesgos para la seguridad nacional, la posible influencia del gobierno chino y los posibles daños a los usuarios jóvenes alimentan las investigaciones y restricciones globales.
¿Qué protege la Ley de Servicios Digitales (DSA)?
La Ley de Servicios Digitales (DSA) se centra en mejorar la protección en varios dominios del mundo en línea.
En primer lugar, apunta a contenidos y productos ilegales, exigiendo que las plataformas eliminen rápidamente elementos como discursos de odio, propaganda terrorista, materiales de abuso sexual infantil y mercancías falsificadas o peligrosas. La DSA enfatiza la seguridad del usuario y pide a las plataformas que expliquen sus decisiones de moderación de contenido y cómo sus algoritmos hacen recomendaciones.
Además, la DSA protege derechos fundamentales como la libertad de expresión en línea, estableciendo salvaguardias contra suspensiones injustificadas de cuentas o eliminaciones arbitrarias de contenidos. Para contrarrestar el poder de las empresas tecnológicas gigantes, la DSA promueve una competencia más justa, creando oportunidades para empresas más pequeñas y nuevas empresas dentro del mercado en línea.
Finalmente, fortalece la responsabilidad, exigiendo que las plataformas en línea y los motores de búsqueda brinden explicaciones claras sobre las decisiones de eliminación, las recomendaciones y las opciones publicitarias.
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