Hoy explicamos cómo arreglar la imagen en imagen de HBO Max que no funciona. Estamos aquí para ayudarlo si tiene dificultades para que Picture in Picture funcione en su cuenta de HBO Max.
Uno de los complementos premium más populares para los miembros de HBO, HBO Max, ha estado disponible por un tiempo.
Sin embargo, ¿qué implica realmente HBO Max Picture in Picture? ¡Puede aprender todo lo que hay que saber sobre este maravilloso servicio complementario con esta guía!
Repasaremos un par de soluciones potenciales para el problema en este artículo. Continúe leyendo si desea reanudar la visualización de sus programas favoritos rápidamente.
La imagen en imagen de HBO Max no funciona: ¿Cómo solucionar el error de PiP?
Las siguientes son las posibles soluciones para el error de imagen en imagen de HBO Max que no funciona:
- Ver la película en modo de pantalla completa
- Reinicia tu dispositivo
- Vuelva a instalar HBO Max en su dispositivo
- Vuelva a instalar HBO Max en su dispositivo
- Vuelve a abrir la película que estás viendo.
- Forzar el cierre de HBO Max
- Actualizar HBO Max
- Prueba con otro navegador
- Prueba con otro dispositivo
- Contactar Servicio al Cliente
Reinicia tu dispositivo
No se preocupe si tiene dificultades para que la imagen de HBO Max funcione en modo de imagen. Estamos preparados para ayudar. Intente reiniciar su Android o iPhone realizando los siguientes sencillos pasos:
- Apple iPhone
1. Seleccione Configuración.
2. Seleccione Generales.
3. Localice Apagar desplazándose hacia abajo.
4. Use el deslizamiento hacia la derecha para activar el control deslizante Reiniciar.
- googleandroid
1. Inicie la aplicación Configuración.
2. Toque Sistema
3. Seleccione Reiniciar después de deslizar hacia abajo.
4. Haga clic en “Reiniciar ahora”.
Vuelva a instalar HBO Max en su dispositivo
Si la imagen de HBO Max en el modo de imagen no funciona en su dispositivo iPhone o Android, puede probar algunas cosas.
Reinstalar HBO Max en su dispositivo es el primer paso. Actualizará la aplicación, lo que podría resolver el problema.
Intente reiniciar HBO Max o su dispositivo si eso no funciona. Si todo lo demás falla, comuníquese con el soporte de HBO Max para obtener más ayuda.
Pruebe estas soluciones alternativas si la imagen de HBO Max en el modo de imagen no funciona correctamente en su dispositivo iPhone o Android.
Instale HBO Max una vez más en su Android o iPhone. Descargue la aplicación HBO Max de App Store o Google Play Store si la está usando actualmente.
Intente abrir la aplicación una vez más después de reinstalarla para ver si la función está operativa ahora.
En su dispositivo iPhone o Android, desinstale HBO Max y luego vuelva a instalarlo. Vaya a Configuración> General> Restablecer> Borrar todo el contenido y la configuración para desinstalarlo.
Después de eso, reinicie su teléfono inteligente y reinstale HBO Max yendo a Configuración> General> Restablecer> Borrar todo el contenido y configuraciones> Restablecer datos de fábrica.
Cualquier problema con las fotografías en su teléfono inteligente iPhone o Android que no funcione en modo de imagen debe resolverse.
Vuelve a abrir la película que estás viendo.
No eres el único que tiene dificultades para que funcione el modo de imagen en imagen de HBO Max. Muchas personas informan sobre este problema y tenemos soluciones para él.
Comience por intentar reabrir y cerrar la película que está viendo actualmente. Para muchas personas, parece ser una opción de acceso.
Simplemente haga clic en el botón “Cancelar” en la esquina superior derecha de la película. No importa si está utilizando un iPhone o un dispositivo Android, se abordará.
Intente reiniciar su dispositivo si eso no funciona. Por lo general, resuelve cualquier error o problema con las aplicaciones.
Si todo lo demás falla, puede intentar comunicarse con el soporte de HBO Max para ver si pueden ofrecerle ayuda.
Forzar el cierre de HBO Max
Deslice hacia arriba desde la pantalla multitarea después de tocar dos veces el botón de inicio para cerrar la aplicación HBO Max en un iPhone. Si lo vuelve a abrir, el modo de imagen en imagen debería funcionar correctamente.
Si toca y mantiene presionado el símbolo de una aplicación en la pantalla de inicio hasta que comience a temblar, puede descartarla en Android.
Luego, confirme que desea eliminar la aplicación HBO Max haciendo clic en la “X” en la esquina superior derecha del ícono. Abra HBO Max nuevamente y el modo de imagen en imagen debería funcionar correctamente.
También puede intentar apagar y luego volver a encender su teléfono inteligente (si es posible).
Ocasionalmente, puede resolver problemas como este, donde algo impide que su dispositivo determine si hay una pantalla externa o no.
Actualizar HBO Max
No está solo si la opción de imagen en imagen de HBO Max no funciona para usted. Muchas personas informan sobre este problema y podemos ayudar.
Intente primero buscar actualizaciones. Es posible que HBO Max ya haya publicado una solución para su problema. Abra App Store, ingrese HBO Max y luego haga clic en Actualizar.
Prueba con otro navegador
Lo primero que debe hacer si HBO Max Picture in Picture Mode no funciona para usted es probar con un navegador diferente. Valdría la pena probar Chrome, ya que los usuarios afirman que esta función no funciona correctamente allí.
Si eso no funciona, también puede intentar eliminar las cookies y el caché de su navegador. Se eliminarán todos los archivos transitorios que puedan estar interfiriendo con la imagen de HBO max en el modo de imagen.
Prueba con otro dispositivo
No está solo si la función Picture-in-Picture (PiP) de su HBO Max no funciona. Este problema está siendo reportado por muchas personas. Pero no se preocupe, hay remedios disponibles para usted.
Intente reiniciar su dispositivo primero. Intente cambiar a un dispositivo diferente si eso no funciona. Considere usar una pantalla externa si está usando una computadora portátil. Si todo lo demás falla, intente eliminar HBO Max y volver a instalarlo.
Contactar Servicio al Cliente
Para ayudarlo a resolver cualquier problema que pueda estar experimentando con su cuenta, el servicio de atención al cliente de HBO Max está disponible las 24 horas. Se les puede contactar por teléfono, correo electrónico o chat, y estarán encantados de ayudarle.
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¿Cómo arreglar HBO Max Picture in Picture que no funciona en iPhone?
Aquí hay algunas sugerencias para solucionar problemas en caso de que HBO Max Picture in Picture no funcione en su iPhone:
Asegúrese de que su dispositivo esté ejecutando la última versión de iOS antes que nada. Descargue la actualización y vuelva a intentarlo si no es así.
Si no funciona, intente reiniciar su dispositivo y deshabilitar Picture in Picture.
Finalmente, obtenga más ayuda del soporte de HBO Max si todavía tiene problemas.
¿Por qué HBO Max Picture in picture no funciona en Android?
Puede probar algunas cosas si tiene dificultades para que el modo de imagen en imagen de HBO Max funcione en su iPhone.
Primero, es posible que haya descargado un programa no oficial para su teléfono que interfiere con la aplicación HBO Max (especialmente si se descargó de fuentes desconocidas).
Vaya a Configuración> Seguridad> Fuentes desconocidas y actívelo si es necesario para verificar la fuente de cualquier conflicto concebible.
Además, asegúrese de acceder a la barra de aplicaciones deslizando hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla. Si no soluciona nada, es posible que haya un problema con HBO Max.
Recientemente, muchos consumidores han estado experimentando este problema, por lo que puede valer la pena ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para ver si tienen alguna respuesta.
Ver la película en modo de pantalla completa
No se asuste si tiene dificultades para que funcione la función Picture-in-Picture (PiP) de su cuenta HBO Max. Algunas de nuestras técnicas de solución de problemas pueden ser útiles.
Primero asegúrese de que la imagen se muestre en modo de pantalla completa. Pellizque la pantalla para que sea pantalla completa para lograr esto.
En ese punto, los lados no deberían tener barras negras. Deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para ingresar al modo PiP si todavía hay barras negras.
Intente reiniciar su dispositivo y la aplicación HBO Max si eso no funciona. Obtenga ayuda del soporte de HBO Max si todavía tiene problemas.
¿Qué es el modo de imagen en imagen?
Puede ver varios elementos en la pantalla de su televisor a la vez usando la opción de modo de imagen en imagen. Por ejemplo, puede jugar un juego o revisar su correo electrónico mientras ve una película.
Su televisor debe admitir el modo de imagen en imagen para usar la función. Además, necesita un Roku o Apple TV compatible con HBO Max y una suscripción a HBO Max.
Pruebe uno de estos remedios si el modo Picture-in-Picture no funciona para usted:
1. Verifique que el modo de imagen en imagen sea compatible con su televisor.
2. Verifique que su dispositivo compatible con HBO Max esté conectado a su televisor y que esté suscrito a HBO Max.
3. Reinicie su televisor y el dispositivo compatible con HBO Max.
4. Desinstale y vuelva a instalar la aplicación HBO Max.
¿Cómo habilito Picture in Picture?
Para HBO Max, debe ir al menú Configuración para habilitar Imagen en imagen. Así es como:
1. Inicie HBO Max y seleccione una película.
2. Verifica que lo estás viendo en modo de pantalla completa.
3. Desde la parte inferior de la pantalla, desliza hacia arriba.
Ahora puede usar diferentes aplicaciones.
Source: La imagen en imagen de HBO Max no funciona: ¿Cómo solucionar el error de PiP?
