¡Con este artículo, puede aprender cómo solucionar los problemas de funcionamiento de la aplicación McDonald’s y pedir su comida favorita!
En el mundo acelerado de hoy, las aplicaciones móviles se han convertido en una parte integral de nuestra vida diaria. Ya sea para pedir comida, ver las últimas ofertas o encontrar ubicaciones cercanas, las aplicaciones ofrecen comodidad al alcance de la mano. McDonald’s, una de las cadenas de comida rápida más grandes del mundo, también ofrece su propia aplicación para mejorar la experiencia del cliente y facilitar los pedidos. Sin embargo, como cualquier aplicación, la aplicación de McDonald’s puede tener problemas técnicos de vez en cuando. En este artículo, exploraremos algunos problemas comunes y brindaremos soluciones prácticas para reparar la aplicación de McDonald’s cuando no funciona.
Cómo arreglar la aplicación de McDonald’s que no funciona
Estas son algunas de las posibles soluciones para los problemas de funcionamiento de la aplicación de McDonald’s:
- Comprueba tu conexión a Internet
- Actualizar la aplicación
- Apaga tu Wi-Fi
- Consulta los servidores de aplicaciones de McDonald’s
- Cerrar sesión y volver a iniciar sesión
- Borrar caché y datos
- Reinicie la aplicación o su dispositivo
- Reinstalar la aplicación
- Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de McDonald’s
Comprueba tu conexión a Internet
El primer paso para solucionar cualquier problema relacionado con la aplicación es asegurarse de que su dispositivo tenga una conexión a Internet estable. La aplicación de McDonald’s requiere una conexión a Internet activa para funcionar correctamente. Compruebe si su Wi-Fi o datos móviles funcionan correctamente. Si tiene problemas de conectividad, intente conectarse a una red Wi-Fi diferente o restablecer la configuración de red de su dispositivo.
Actualizar la aplicación
Mantener actualizada la aplicación de McDonald’s es crucial para su buen funcionamiento. Los desarrolladores publican actualizaciones periódicamente para corregir errores y agregar nuevas funciones. Una aplicación desactualizada puede provocar problemas de compatibilidad o mal funcionamiento. Vaya a la tienda de aplicaciones de su dispositivo (Google Play Store para Android o App Store para iOS) y busque actualizaciones disponibles para la aplicación de McDonald’s. Si hay actualizaciones disponibles, descárguelas e instálelas.
Apaga tu Wi-Fi
Las personas que tienen problemas para conectarse a Internet mientras usan la aplicación McDonald’s es quizás la queja más frecuente. Si está utilizando una red Wi-Fi pública, como la de McDonald’s, es posible que tenga problemas con la aplicación debido a una mala conexión. Deslice hacia abajo desde el borde superior de la pantalla para revelar el Centro de control o el panel de acceso directo, luego presione el símbolo de WiFi para apagarlo temporalmente. Luego reinicie su programa y vuelva a intentarlo.
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Consulta los servidores de aplicaciones de McDonald’s
La aplicación de McDonald’s solo puede funcionar en conjunto con la infraestructura digital de la cadena. Si aún tiene problemas con la aplicación, es posible que el servicio esté caído.
Consulte la página de estado de la aplicación de McDonald’s en Downdetector para verificar si el problema es de McDonald’s y no de su aplicación.
Cerrar sesión y volver a iniciar sesión
Cerrar sesión y volver a ingresar a la aplicación de McDonald’s es otra posible solución en caso de que la información de su cuenta esté dañada en el caché de la aplicación. Para editar el perfil de su aplicación McDonald’s, seleccione Más en el menú inferior de la aplicación y luego seleccione Perfil. Elija Cerrar sesión a la derecha de su nombre para cerrar su cuenta. Vuelva a iniciar sesión seleccionando Iniciar sesión en el menú Más.
Borrar caché y datos
Si está utilizando la aplicación McDonald’s, borrar el caché y los datos de la aplicación puede resolver muchos problemas relacionados con el rendimiento.
Tenga en cuenta que al borrar los datos se desconectará de la aplicación y deberá volver a iniciar sesión.
Reinicie la aplicación o su dispositivo
A veces, las fallas en la aplicación pueden ser temporales. Cierra la aplicación de McDonald’s por completo y vuelve a abrirla para ver si el problema persiste. Si el problema continúa, intente reiniciar su dispositivo. Un simple reinicio puede resolver varios problemas relacionados con el software al borrar la memoria temporal del dispositivo.
Reinstalar la aplicación
Si ninguno de los pasos anteriores resolvió el problema, considere desinstalar la aplicación de McDonald’s y volver a instalarla. Esto asegurará que tenga instalada la última versión sin ningún archivo potencialmente dañado.
a. En iOS: mantenga presionado el ícono de la aplicación hasta que los íconos comiencen a moverse, luego toque la “X” en el ícono de la aplicación McDonald’s para desinstalarlo. Visite la App Store para descargar y reinstalar la aplicación.
b. En Android: vaya a Configuración > Aplicaciones > Aplicación de McDonald’s > Desinstalar. Visite Google Play Store para reinstalar la aplicación.
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de McDonald’s
Si la aplicación sigue sin funcionar después de intentar todos los pasos anteriores, es hora de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de McDonald’s. Es posible que estén al tanto de cualquier problema técnico en curso y le brinden más ayuda. Por lo general, puede encontrar su información de contacto en el sitio web oficial de McDonald’s o dentro de la aplicación misma.
La aplicación de McDonald’s está diseñada para que ordenar y disfrutar de tu comida rápida favorita sea más conveniente. Sin embargo, los problemas técnicos ocasionalmente pueden interrumpir su perfecta funcionalidad. Al seguir los pasos de solución de problemas mencionados en este artículo, puede resolver los problemas más comunes y hacer que la aplicación vuelva a funcionar. Recuerde mantener su aplicación actualizada, verifique su conexión a Internet y no dude en buscar ayuda de McDonald’s si es necesario.
¡Feliz pedido!
Crédito de la imagen destacada: Unsplash
Source: La aplicación de McDonald’s no funciona: cómo solucionarlo
