Puede ser muy frustrante capturar un momento perfecto e intentar compartirlo, sólo para descubrir que su teléfono no envía el mensaje con imagen. Esta guía completa le ayudará solucionar y solucionar el problema de un teléfono que no envía imágenes a través de textotambién conocido como MMS (Servicio de mensajería multimedia).
Cómo arreglar un teléfono que no envía mensajes con imágenes
Siga estos métodos de forma secuencial, comenzando con las soluciones más comunes y simples, para identificar y resolver el problema que le impide enviar fotos.
Método 1: comprobar la conectividad básica
- Primero, asegurar tus datos móviles están activados. Por lo general, puedes encontrar esto en el panel de configuración rápida deslizándote hacia abajo desde la parte superior de la pantalla o en el Ajustes aplicación debajo Celular o Red móvil.
- Verificar que el modo avión esté desactivado. Si ve el ícono de un avión en su barra de estado, este modo está activo y desactiva todas las comunicaciones inalámbricas.
- Reanudar tu teléfono. Un simple reinicio a menudo puede resolver fallas temporales de software que pueden estar interfiriendo con la capacidad de su teléfono para enviar mensajes MMS.
Método 2: verificar la configuración de mensajería y red
- Confirmar que la mensajería MMS está habilitada en su dispositivo:
- Si tienes un iPhone: Navegar por a Ajustesdesplácese hacia abajo y grifo en Mensajesluego asegúrese de que Mensajería MMS El interruptor se cambia a la posición de encendido (debe ser verde).
- Si tienes un dispositivo Android: Los pasos pueden variar, pero generalmente lo harás. abierto tu aplicación de mensajería predeterminada, grifo el menú de tres puntos, vaya a Ajustesy encontrar un Avanzado o Funciones de chat sección para asegurarse de que MMS esté habilitado.
- Reiniciar la configuración de su red. Esto borrará todas las contraseñas de Wi-Fi, conexiones Bluetooth y configuraciones celulares guardadas, restableciéndolas a sus valores predeterminados de fábrica.
- En iPhone: Ir a Configuración> General> Transferir o restablecer iPhone> Restablecer> Restablecer configuración de red.
- En Android: Ir a Configuración > Sistema > Opciones de reinicio > Restablecer Wi-Fi, móvil y Bluetooth. Advertencia: Esto requerirá que vuelvas a ingresar las contraseñas de Wi-Fi y que vuelvas a emparejar los dispositivos Bluetooth.
Método 3: actualizar y borrar los datos de la aplicación
- Controlar para obtener actualizaciones de su aplicación de mensajería y del sistema operativo de su teléfono. Vaya a la tienda de aplicaciones de su dispositivo (App Store para iPhone, Google Play Store para Android) para actualizar la aplicación y busque actualizaciones del sistema en Ajustes menú.
- Claro el caché de su aplicación de mensajería (principalmente para usuarios de Android). Ir a Configuración > Aplicaciones, encontrar tu aplicación de mensajería, grifo en él, luego seleccione Almacenamiento y caché y toca Borrar caché. Esto elimina archivos temporales sin borrar tus mensajes.
- Contacto su operador de telefonía móvil. Si ninguno de los pasos anteriores funciona, es posible que haya un problema con su cuenta o una interrupción de la red en su área. El equipo de soporte de su operador puede verificar su aprovisionamiento y confirmar que su servicio esté configurado correctamente para MMS.
Enviar fotografías a través de texto es una parte fundamental de la comunicación moderna. Así es como compartimos los pequeños momentos de la vida, pedimos opiniones o enviamos información visual importante. Cuando esta función falla, puede sentirse como una desconexión significativa de amigos, familiares y colegas, interrumpiendo el flujo natural de la conversación. Al asegurarse de que sus mensajes MMS funcionen correctamente, mantendrá una línea de comunicación vital y personal. Tomarse unos minutos para solucionar el problema significa que no se perderá la oportunidad de compartir los primeros pasos de un bebé, una hermosa puesta de sol o un momento divertido con las personas que más le importan.
Source: Formas sencillas de arreglar mensajes con imágenes que no se envían
