¿Buscas conseguir algunas ofertas económicas en tu ciudad pero tu Facebook Marketplace no funciona? ¡No te preocupes, nosotros te cubrimos!
Facebook Marketplace es una plataforma en línea integrada en la red social Facebook que permite a los usuarios comprar y vender artículos a nivel local o nacional. Básicamente, funciona como un mercado de pulgas virtual donde individuos y empresas pueden conectarse para intercambiar diversos productos.
Si bien es un método conveniente para conseguir ofertas económicas, Facebook Marketplace que no funciona es un error bastante común con algunas soluciones fáciles.
Cómo solucionar el problema de que Facebook Marketplace no funciona
Hay varias cosas que puedes intentar para solucionar el problema de que Facebook Marketplace no funciona, dependiendo de la causa del problema.
Antes de sumergirse en la solución de problemas personales, asegúrese de que el problema no esté en el lado de Facebook. Dirígete a DownDetector y comprueba si Facebook Marketplace está experimentando alguna interrupción conocida.
Una vez que haya confirmado que la raíz de Facebook Marketplace que no funciona no son los servidores de Facebook, aquí hay algunos pasos que puede seguir, comenzando con las soluciones más fáciles y comunes:
- Actualiza la aplicación de Facebook
- Cerrar sesión y volver a entrar
- Borrar caché y datos
- Deshabilitar extensiones de terceros
- Comprueba la accesibilidad de tu cuenta
- Apelación de acceso revocado
Actualiza la aplicación de Facebook
Si está utilizando la aplicación, asegúrese de tener instalada la última versión. Abra Google Play Store en Android o App Store en iOS y busque actualizaciones de Facebook.
Alternativamente, puede utilizar los enlaces a continuación para actualizar Facebook.
- Facebook para Android
- Facebook para iOS
Cerrar sesión y volver a entrar
A veces, una simple actualización puede hacer maravillas. Cierra la sesión de tu cuenta de Facebook por completo, espera unos minutos y luego vuelve a iniciar sesión.
Borrar caché y datos
Intente borrar el caché y los datos de la aplicación en su dispositivo. Esto puede eliminar archivos temporales que podrían estar causando fallas que podrían ser la razón detrás del problema de que Acebook Marketplace no funcione.
El proceso variará según su dispositivo y sistema operativo, pero generalmente puede encontrar las configuraciones necesarias en el menú de configuración de su teléfono en “Aplicaciones” o “Aplicaciones”.
Una vez que haya llegado allí, siga los pasos a continuación para borrar su caché y sus datos.
Androide:
- Abra la aplicación de configuración de su dispositivo
- Toca “Aplicaciones” o “Aplicaciones”
- Busque la aplicación de la que desea borrar el caché y los datos (por ejemplo, Facebook)
- Toca “Almacenamiento”
- Toca “Borrar caché” para eliminar archivos temporales
- Toque “Borrar datos” para eliminar todos los datos de la aplicación, incluida la información de inicio de sesión y la configuración.
iOS:
- Abra la aplicación Configuración
- Toca “General”
- Toca “Almacenamiento de iPhone” o “Almacenamiento de iPad”.
- Busque la aplicación de la que desea borrar el caché (por ejemplo, Facebook) y tóquela
- Toque “Descargar aplicación” para eliminar la aplicación pero conservar sus documentos y datos.
- Toque “Eliminar aplicación” para eliminar la aplicación y todos sus datos.
Deshabilitar extensiones de terceros
Si utiliza Facebook Marketplace en su navegador web, ciertas extensiones, como los bloqueadores de anuncios, pueden interferir con su funcionalidad. Intente deshabilitar temporalmente las extensiones que haya instalado y vea si eso resuelve el problema de que Facebook Marketplace no funciona.
Comprueba la accesibilidad de tu cuenta
Facebook Marketplace tiene ciertas restricciones de edad y ubicación. Asegúrese de que su cuenta cumpla con los requisitos de elegibilidad visitando aquí.
Apelación de acceso revocado
Si su acceso al Mercado fue revocado en el pasado, puede intentar apelar la decisión a través del centro de ayuda.
Si ninguna de las sugerencias anteriores funciona para solucionar el problema de que Facebook Marketplace no funciona, siempre puedes comunicarte directamente con el Soporte de Facebook para obtener más ayuda. El equipo de Facebook tomará las medidas necesarias por usted y resolverá de una vez por todas su problema de que Facebook Marketplace no funciona, para que pueda disfrutar de sus compras de segunda mano.
Crédito de imagen destacada: Timothy Hales Bennett/Unsplash.
