Algunos usuarios informan un nuevo error de restricción de edad de Xbox Game Pass, pero no se preocupe, estamos aquí con las correcciones. Si revisa Microsoft Community, verá muchas personas que están discutiendo sobre este problema. No es un error nuevo. Desde 2020, algunos usuarios enfrentan errores similares.
Por ejemplo, un usuario informó: “Tengo xbox game pass para PC, pero cada vez que intento instalar un juego para adultos, aparece un error que dice que el contenido del juego está por encima de las restricciones de mi cuenta, por lo que no puedo instalarlo. No tengo restricciones en mi cuenta ni controles familiares o parentales de ningún tipo. Traté de ponerme en contacto con Microsoft sobre esto y cerraron mi hilo sin siquiera intentar ayudarme. Si alguien en la comunidad ha tenido este problema, trabajemos juntos para resolverlo. Claramente, a Microsoft no le importa, ya que Game Pass para PC está en versión beta”.
Otro usuario dijo: “¡No estás solo! Todavía tengo este problema exacto a partir del 20/11/2020. Sin restricciones parentales de ningún tipo: verifiqué dos veces en mi Xbox”.
“Soy el creador de la cuenta de Xbox y tengo 22 años. No estoy seguro de por qué ahora me dicen aleatoriamente que no tengo la edad suficiente para acceder a algún contenido cuando esto nunca ha sido un problema. Entro en la aplicación de la familia de Microsoft para ver si puedo cambiar estas configuraciones que se configuraron aleatoriamente sin mi conocimiento y cuando voy a cambiar una de las configuraciones, me lleva a la página de soporte de Microsoft sobre cómo cambiar las configuraciones y esos las instrucciones solo me dicen que haga lo que acabo de enumerar. Estoy confundido y realmente me vendría bien algo de ayuda”, dijo otro usuario.
Ahora arreglemos juntos el error de restricción de edad de Xbox Game Pass.
Error de restricción de edad de Xbox Game Pass: ¿Cómo solucionarlo?
Si se enfrenta al error de restricción de edad de Xbox Game Pass, siga las instrucciones a continuación:
- Edita tu cumpleaños
- Edite su perfil
- Usa una VPN
Edita tu cumpleaños
- Ve a este enlace.
- Haga clic en “Editar día de nacimiento”
- Ingrese su cumpleaños.
- Ejecute la aplicación Game Pass en la PC
- Sal de tu cuenta
- Vuelva a iniciar sesión.
- Descarga el juego que elijas con restricción de edad.
Edite su perfil
- Ve a este enlace.
- Introduce tu perfil
- Ir a Privacidad y seguridad en línea
- Verifique sus credenciales y haga clic en enviar.
- Asegúrate de haber revisado todas las pestañas: Privacidad, Xbox One/Windows, Seguridad en línea de Xbox 360
- Descarga un juego con restricción de edad.
- Intenta jugar el juego.
Este error de restricción de edad de Xbox Game Pass puede deberse a las regulaciones regionales. También puede intentar usar VPN.
Instalar una VPN
Red privada virtual o VPN. Una VPN, en su forma más simple, ofrece un servidor encriptado y oculta su dirección IP de empresas, autoridades y posibles piratas informáticos. Cuando usa Wi-Fi compartido o público, una VPN protege su identidad y mantiene sus datos ocultos de los ojos fisgones en línea. Puede descargar el software VPN de su elección e intentar descargar el juego localizándose en otro país.
Conclusión
Si ninguna de las soluciones funcionó y no pudo corregir el error de restricción de edad de Xbox Game Pass, intente reinstalar el cliente de Xbox Game Pass. ¿Sabías que el juego de rompecabezas favorito de los fans, Opus Magnum, se unió a PC Game Pass?
Source: Error de restricción de edad de Xbox Game Pass: ¿Cómo solucionarlo en 2022?
