Lo que alguna vez fue una pequeña característica del mundo de los videojuegos se convirtió en un importante modelo de negocio a través de microtransacciones, que ahora definen la industria de los videojuegos. Las microtransacciones, una forma opcional de añadir algo al juego con pequeñas compras, se han convertido en una fuente clave de ingresos para los desarrolladores de juegos. El auge de estas transacciones destruyó la forma en que se monetizan los videojuegos y, además de ser rentables, también han sido controvertidas.
Cómo las microtransacciones cambiaron la forma de los videojuegos
Se introdujo la microtransacción para ayudar a los desarrolladores a generar ingresos constantes después de la venta inicial del juego. Mientras que los juegos tradicionales requerirían que pagaras por adelantado para poder ganar, los títulos actuales, especialmente los juegos gratuitos como Fortnite y League of Legends, requieren que gastes dinero en cosas como máscaras de personajes o potenciadores a medida que vas jugando. jugar. Empresas como Riot Games y Epic Games, cuyos juegos de gran éxito se basan en microtransacciones, han demostrado que este cambio es exitoso al vender más que juegos.
Puede que no sorprenda que las microtransacciones hayan sido objeto de críticas. Ambas partes sienten que mientras algunos encuentran que estas recompensas ofrecen más opciones y mejoran el juego, otros las ven como manipuladoras, una táctica utilizada para lograr que los jugadores hagan más clic, con recompensas aleatorias como cajas de botín. De manera similar, esto se compara con los juegos de azar, donde los jugadores continúan invirtiendo, si no a veces sin esperanza, para conseguir objetos raros.
Desencadenantes psicológicos y adicción a las microtransacciones
Pero las microtransacciones no consisten en agregar contenido adicional al juego; aprovechan numerosos mecanismos psicológicos para animar a los jugadores a gastar más. Hay mucha gratificación instantánea y mucha liberación de dopamina. Un jugador recibe una recompensa (el aspecto del personaje o un potenciador) de inmediato, y esto provoca un pequeño aumento en el sistema de recompensa de su cerebro. Dichos gastos pueden ser adictivos porque los jugadores encuentran la emoción de comprar estas cosas comparable a la emoción asociada con el juego. El miedo a perderse algo (FOMO) es una táctica común, ya que ofrecen artículos exclusivos o por tiempo limitado que generan urgencia. Obliga a los jugadores a desembolsar dinero por miedo a perder algo importante, incluso si la transacción no interfiere directamente con el juego.
El problema de gastar dinero repetidamente en microtransacciones no es sólo el disfrute inicial: puede ser perjudicial a largo plazo, generalmente para el público más joven. Los estudios han demostrado que sistemas como las cajas de botín promueven comportamientos adictivos y se encuentran en el mismo espacio que el comportamiento de juego. Entonces, especialmente para los consumidores vulnerables, es preocupante que pueda causar más problemas que cualquier otra cosa. Al explorar estas dimensiones psicológicas, se puede obtener una imagen más completa de por qué las microtransacciones son tan exitosas pero tan controvertidas y lograr la participación de los lectores al abordar sus implicaciones éticas y comerciales.
Los números detrás del aumento
Con la fuerza financiera de tanta popularidad, las microtransacciones han impulsado la industria del juego a nuevas alturas. Los ingresos globales por microtransacciones en 2022 se ven afectados $92,2 mil millonescon 83% de crecimiento respecto a hace unos años.. En particular, los juegos móviles se han beneficiado enormemente de este modelo, y Asia ha representado más del 50 por ciento de estos ingresos. Ninguna empresa, incluida EA, ha obtenido ganancias tan enormes; solo su modo FIFA (EA) Ultimate Team generó miles de millones en la última década.
Muy pocos (aproximadamente entre el 5 y el 20 por ciento) realizan las compras. Sin embargo, esta minoría obtiene enormes beneficios, lo que demuestra que esta estrategia empresarial ha demostrado ser eficaz.
En cuanto al futuro, es fácil decir que las microtransacciones seguirán en el futuro previsible, incluso con cierta resistencia por parte de los reguladores en ciertas regiones. Los gobiernos y los defensores de los consumidores están empezando a abordar la naturaleza explotadora de algunos sistemas de microtransacciones dirigidos a audiencias más jóvenes. Pero la difícil situación de los reguladores y los intereses financieros de los editores de juegos significa que el tira y afloja continuará. Una de las partes inseparables del mundo de los juegos son las microtransacciones: con las microtransacciones, les brindamos un flujo de ingresos sostenible y modificamos la forma en que los jugadores abordan sus juegos favoritos.
Créditos de imagen: Furkan Demirkaya/Ideograma
