Dos jugadores californianos presentaron una demanda colectiva contra Ubisoft este mes, alegando que el gigante de los juegos los engañó sobre sus derechos para jugar a The Crew. En 2014, The Crew lanzó a los jugadores a la pista virtual de carreras competitivas hasta que Ubisoft desconectó los servidores en 2024. El cierre dejó a The Crew completamente injugable porque tenía que jugarse en línea y no ofrecía un modo fuera de línea. Los demandantes compraron copias físicas del juego en 2018 y 2020 y dijeron que creían que estaban comprando un producto completo cuando descubrieron que solo se les había concedido acceso limitado.
La demanda afirma que Ubisoft hizo creer a los jugadores que podían poseer y acceder completamente al juego en discos físicos. Los demandantes afirman que los discos no eran más que claves que anclaban el juego a la infraestructura del servidor en línea de Ubisoft. A pesar del anuncio en diciembre de 2023 del cierre del juego, Ubisoft emitió reembolsos a las personas que compraron el juego en las últimas semanas, pero aquellos que lo compraron hace años no pudieron hacerlo. Era como si una máquina de pinball lo destripara sin el permiso del propietario. Los representantes legales dijeron – sólo para dejar a los clientes con un producto que no funcionaba y que pensaban que era suyo.
Ubisoft cerca de la liquidación a medida que se intensifica el debate sobre la propiedad digital
Una demanda presentada por The Crew capta un debate emergente sobre la propiedad digital en los juegos. Además, a medida que más empresas de juegos dependen de servidores en línea, los jugadores se vuelven más vulnerables a la posibilidad de que el servidor se desconecte, impidiéndoles acceder a los juegos por los que pagaron. Pero esta no es la primera vez: la demanda se remonta a otros juegos, en particular Knockout City y Assassin’s Creed, que ofrecían modos fuera de línea antes del cierre de servidores. Sin embargo, en las entregas más recientes de la franquicia The Crew, Ubisoft solo ha prometido jugar sin conexión y los jugadores del original no tienen una solución a largo plazo.
California aprobó una legislación a principios de este año para brindar transparencia a las tiendas de juegos en línea. La ley, firmada por el gobernador Gavin Newsom, está inspirada en parte en las acciones de Ubisoft y exige que las empresas informen a los jugadores cuando están licenciando un juego y no cuando lo poseen. Sin embargo, eso no quiere decir que las empresas no puedan cerrar servidores, lo que resultaría en que un jugador aún no pueda acceder al juego que ha estado jugando.
A raíz de la demanda, el movimiento ‘Stop Killing Games’ ha ganado mucho apoyo público, y la gente pide a las compañías de juegos que mantengan los juegos disponibles incluso cuando los servidores caen. El recuento actual de una petición de la campaña del creador de YouTube Ross Scott “¡La UE debe proteger nuestros juegos digitales!” se encuentra en 379.230 firmas y está dirigido por el creador de YouTube Ross Scott. En un modelo cada vez más en línea, los defensores dicen que las empresas deberían ofrecer funcionalidad interior o mantener los servidores activos por más tiempo.
Este caso puede ser el precedente para que la industria del juego avance hacia territorios exclusivamente digitales, y empresas como Ubisoft comenzarán a considerar cómo se configuran sus obligaciones con los consumidores. Ubisoft no quiso comentar sobre la demanda ni sobre el debate más amplio sobre los derechos digitales. Sin embargo, esto podría presagiar una nueva era de propiedad digital que obligará a las empresas a ofrecer mayor visibilidad y accesibilidad a los jugadores que atraviesan el terreno del juego en constante adaptación.
Crédito de imágenes: Ubisoft
La publicación Dos jugadores californianos demandaron a Ubisoft por el cierre del servidor de The Crew apareció por primera vez en TechBriefly.
Source: Dos jugadores californianos demandaron a Ubisoft por el cierre del servidor de The Crew
