La industria se ve sacudida por los últimos despidos de Amazon de 2022. Según el último informe de The New York Times, Amazon tiene la intención de realizar los mayores recortes de empleo en la historia de la empresa al despedir a unos 10,000 empleados que trabajan en puestos corporativos y tecnológicos a partir de esta semana.
Las personas, que hablaron bajo condición de anonimato porque no se les permitía hablar en público, dijeron que los despidos de Amazon afectarían principalmente a la sección de dispositivos de la empresa, que incluye al asistente de voz Alexa, así como a su sector minorista y recursos humanos.
A medida que cada empresa completa su planificación, la cantidad de despidos de Amazon sigue siendo un objetivo móvil y probablemente ocurrirá equipo por equipo en lugar de todos a la vez, según una fuente. Pero si se mantiene en aproximadamente 10 000, representaría aproximadamente el 3 % del personal corporativo de Amazon y menos del 1 % de su fuerza laboral global de más de 1,5 millones, compuesta principalmente por trabajadores por hora.
Amazon despidos 2022
El hecho de que Amazon esté planeando hacer recortes durante la crucial temporada de compras navideñas, cuando históricamente la compañía ha valorado la estabilidad, demuestra cuán rápido la tambaleante economía global ha presionado a Amazon para eliminar operaciones que han tenido exceso de personal o bajo rendimiento durante años.
Amazon también se convertiría en la compañía de tecnología más reciente en despedir empleados, a pesar de que recientemente luchó para mantenerlos. El gigante del comercio electrónico aumentó el umbral de salario en efectivo para sus empleados de tecnología en más del doble de su nivel anterior este año, citando “un mercado laboral particularmente competitivo”.
Los despidos de Amazon se han desencadenado en todo el sector tecnológico como resultado de la evolución de los modelos comerciales y la economía inestable. Elon Musk redujo la cantidad de empleados en Twitter a la mitad este mes después de comprar el negocio. Al mismo tiempo, Meta, la empresa matriz de Facebook e Instagram, declaró la semana pasada que despediría a 11 000 empleados, o aproximadamente el 13 por ciento de la fuerza laboral. En los últimos meses, también se han despedido empleados de Lyft, Stripe, Snap y otras empresas digitales. Microsoft también anunció despidos en una variedad de departamentos el lunes 17 de octubre de 2022.
Debido a la pandemia, Amazon experimentó su período más exitoso en la historia cuando los clientes compraron en línea y las empresas acudieron en masa a sus servicios de computación en la nube. Amazon se expandió y experimentó con el descubrimiento de las próximas grandes cosas, más que duplicando su fuerza laboral en solo dos años.
Sin embargo, a principios de este año, cuando estalló el látigo de la pandemia, el crecimiento de Amazon cayó a la tasa más baja en dos décadas. Las iniciativas de la compañía para invertir en exceso y expandirse rápidamente tuvieron un alto costo, y los cambios en el comportamiento del consumidor y la alta inflación afectaron los ingresos.
El trimestre más reciente de Amazon vio una mejora menor. Sin embargo, ha advertido a los inversores que el crecimiento puede volver a ralentizarse, posiblemente alcanzando su tasa más lenta desde 2001.
Según Wall Street, el negocio ya se ha apretado el cinturón y puede volver a hacerlo. Durante la caída de las puntocom en 2001, Amazon eliminó 1500 puestos de trabajo, incluidos los trabajadores por horas, lo que representaba el 15 % de su fuerza laboral en ese momento. Después de otro período de rápida expansión, unos cientos de trabajadores corporativos fueron despedidos durante los despidos de Amazon de 2018.
Según tres personas, los ejecutivos de Amazon se reunieron con inversionistas institucionales la semana pasada, justo cuando las acciones de la compañía cayeron a su punto más bajo desde el comienzo de la pandemia y perdieron $ 1 billón en valor desde que Andy Jassy se convirtió en CEO el año pasado.
El Sr. Jassy, quien anteriormente supervisó la lucrativa división de computación en la nube de Amazon, ha estado examinando de cerca a las empresas para reducir costos rápidamente. Primero detuvo la expansión de un almacén que la pandemia había acelerado antes de cambiar su atención a otras áreas comerciales.
Además, Amazon ha cerrado o reducido recientemente una serie de proyectos. Estos incluyen Amazon Care, un servicio que ofrecía atención médica primaria y de urgencia pero que no pudo atraer suficientes clientes; Scout, un robot de entrega a domicilio del tamaño de una hielera que, según Bloomberg, empleó a 400 personas; y Fabric.com, una división que vendió artículos de costura durante tres décadas.
Disminuyó su plantilla en alrededor de 80.000 de abril a septiembre, principalmente por el desgaste entre su fuerza laboral por hora.
En septiembre, Amazon dejó de contratar a varios de sus equipos más pequeños. En su principal operación minorista, dejó de cubrir más de 10.000 puestos vacantes en octubre. Detuvo temporalmente la contratación corporativa hace dos semanas en toda la organización, incluida su división de computación en la nube.
Según una copia de los puntos de conversación obtenida por The New York Times, el anuncio se hizo tan abruptamente que los reclutadores no recibieron puntos de conversación para los candidatos al puesto durante casi una semana.
Según los cálculos realizados por John Blackledge, un analista de Cowen & Company que ha observado a Amazon durante diez años, la principal división de comercio electrónico de la empresa ha estado perdiendo miles de millones de dólares este año. Él dijo: “Necesitan revisar todo”. En pocas palabras, “Esto no es sostenible”.
Internamente, los dispositivos y Alexa siempre se han considerado vulnerables a los recortes, ya que Amazon se apresuró a desarrollar el mejor asistente de voz, que los funcionarios creían que podría reemplazar a los teléfonos móviles como la próxima interfaz indispensable para el consumidor. Alexa y los dispositivos relacionados llegaron a lo más alto de la lista de prioridades de la empresa. Amazon contrató a 10 000 desarrolladores para trabajar en dispositivos Alexa y Echo entre 2017 y 2018. Cualquier ingeniero que recibió una oferta de trabajo de Amazon para otro puesto en el pasado también tenía la intención de recibir una oferta de Alexa.
La corporación ha vendido cientos de millones de dispositivos habilitados para Alexa. Sin embargo, según Amazon, los productos suelen tener márgenes de beneficio bajos y las fuentes de ingresos alternativas, como las compras por voz, no han cobrado impulso.
Según una persona con conocimientos de economía, Echo y Alexa perdieron alrededor de $ 5 mil millones en 2018. Este año, el evento anual de Amazon para presentar nuevos dispositivos fue mucho más moderado que en años anteriores, cuando destacó productos extravagantes como una impresora de notas adhesivas y un robot doméstico de $ 1,000.
Después del aumento de la demanda y la rápida expansión de la pandemia, el negocio minorista de Amazon, que incluye sus operaciones minoristas fuera de línea y en línea, así como su división de logística, ha tenido problemas. La empresa ha declarado que ha pospuesto los planes de expansión y ha informado a los inversores que cree que la confianza del consumidor es baja.
El director de finanzas, Brian Olsavsky, les dijo a los inversionistas el mes pasado que “somos realistas en cuanto a que hay varios factores que pesan sobre las billeteras de las personas”. A pesar de no saber a dónde iban los gastos, dijo que la organización estaba “lista para una variedad de resultados”. Esperamos que este sea el final de los despidos de Amazon en 2022.
