Hoy te vamos a contar cómo evitar las estafas por WhatsApp. Se advierte a los usuarios de WhatsApp sobre impostores que afirman ser el equipo de soporte oficial de la aplicación de chat.
El 23 de abril, WABetaInfo señaló que las imágenes de perfil con el logotipo de WhatsApp y una insignia verde de perfil verificado son indicadores obvios.
¿Cómo evitar las estafas de WhatsApp?
Es muy importante tener cuidado cuando recibe un mensaje de una cuenta sospechosa en WhatsApp. Algunos usuarios, después de recibir un mensaje extraño de una cuenta falsa que decía ser del Soporte de WhatsApp, informaron el contacto ya que se trataba de una estafa de WhatsApp que intentaba robar datos personales. La compañía también es consciente de los problemas, compartió una publicación de blog que decía:
“Trabajamos diligentemente para reducir los mensajes de spam que llegan a través de nuestro sistema. Crear un espacio seguro para que los usuarios se comuniquen entre sí es una prioridad y nuestro objetivo es reducir los mensajes no deseados que se pueden enviar en WhatsApp. Sin embargo, al igual que los SMS o las llamadas telefónicas regulares, es posible que otros usuarios de WhatsApp que tengan su número de teléfono se comuniquen con usted, y queremos ayudarlo a identificar y abordar este tipo de mensajes”.
Varias de estas cuentas tienen una insignia verificada en su imagen de perfil, lo que les permite identificar a las personas. ¿Cómo puede saber si alguien está usando WhatsApp con una cuenta verificada?
“Cuando estás chateando con un contacto verificado, hay una insignia verificada junto al nombre del contacto en la pantalla de conversación y su información de chat. Si ve la insignia verificada ubicada en un lugar diferente, por ejemplo, en la foto de perfil, significa que el contacto finge estar verificado, pero está tratando de engañarlo”.
Una cuenta verificada válida contará con un símbolo de verificación verde, una marca de verificación blanca sobre un fondo verde, a la derecha de su nombre.
Las estafas de WhatsApp pueden incluir agentes de atención al cliente falsos que intentan obtener información personal como números de tarjetas de crédito y el código PIN de seis dígitos que protege la aplicación.
Un verdadero agente de soporte de WhatsApp nunca pediría información de tarjetas de crédito o códigos PIN.
¿Cómo detectar una estafa de WhatsApp?
WhatsApp dijo en su publicación de blog que:
“Si un mensaje parece sospechoso o suena demasiado bueno para ser verdad, no toque, comparta ni reenvíe. Cuando reciba este tipo de mensaje, le recomendamos que informe el mensaje, bloquee al remitente y elimine el mensaje”.
Los siguientes son algunos de los signos reveladores de las estafas de WhatsApp: faltas de ortografía y gramática incorrecta; solicitudes de información personal o decirles a los usuarios que hagan clic en los enlaces; promesas de libre acceso; y afirma que los usuarios deben pagar para usar WhatsApp.
“Como práctica recomendada, si no está seguro de si algo es cierto o no sabe quién escribió el mensaje que recibió, no recomendamos reenviarlo”.
Por cierto, si desea aprender cómo resolver el problema de conexión de Whatsapp, lo tenemos cubierto. También puede ingresar para descubrir cómo cambiar el tema del chat de WhatsApp en Android.