Si su PC con Windows funciona con lentitud, es posible que vea un proceso llamado “interrupciones del sistema” que utiliza una gran cantidad de CPU en el Administrador de tareas. Esto indica un problema de hardware o controlador que necesita atención. Esta guía le mostrará cómo solucionar problemas y solucionar las “interrupciones del sistema” utilizando el 100% de la CPU en Windows 10 y 11.
Cómo solucionar el uso elevado de CPU debido a interrupciones del sistema
Siga estos pasos para identificar y resolver el conflicto de controlador o hardware subyacente.
- Desconecta todos los dispositivos USB externos. Desenchufe las unidades flash, los discos duros externos, los concentradores USB y las cámaras web para descartar hardware defectuoso. Si el uso de la CPU disminuye, vuelva a conectar los dispositivos uno por uno para encontrar al culpable.
- Compruebe si hay actualizaciones de Windows pendientes. Vaya a Configuración > Windows Update e instale las actualizaciones disponibles, ya que a menudo contienen correcciones críticas de controladores.
- Instala los controladores más recientes para el nuevo hardware. Si recientemente agregó una tarjeta gráfica u otro componente, visite el sitio web del fabricante para descargar e instalar los controladores específicos en lugar de depender de los valores predeterminados de Windows.
- Finalizar otros procesos que requieren muchos recursos. Abra el Administrador de tareas, haga clic en la pestaña CPU y Finalizar tarea en cualquier proceso no esencial que consuma muchos recursos.
- Escanee en busca de malware mediante un escaneo sin conexión. Vaya a Inicio > Configuración > Privacidad y privacidad seguridad > Seguridad de Windows > Virus y virus protección contra amenazas > Opciones de escaneo > Microsoft Defender Antivirus (análisis sin conexión).
- Ejecute el Monitor de confiabilidad de Windows. Presione la tecla de Windows + R, escriba perfmon /rel y presione Entrar para ver eventos críticos de hardware y software que coinciden con el uso elevado de CPU.
- Reparar la corrupción del sistema de archivos. Abra el Símbolo del sistema como administrador y escriba chkdsk /f, luego presione Entrar y reinicie la PC si se le solicita.
- Comprueba el estado físico de tu disco. Descargue y ejecute CrystalDiskInfo para verificar el estado de su disco duro o SSD.
- Desinstale actualizaciones recientes si el problema comenzó inmediatamente después de una actualización. Vaya a Configuración > Actualización de Windows > Historial de actualizaciones > Desinstalar actualizaciones.
- Realice una restauración del sistema. Escriba Panel de control en la barra de búsqueda, seleccione Recuperación > Abra Restaurar sistema y elija un punto de restauración con fecha anterior a que comenzara el problema.
Una vez que haya reducido con éxito el uso de la CPU, es importante monitorear su sistema durante unos días para asegurarse de que el problema no vuelva a ocurrir. Mantenga actualizados sus controladores y su sistema operativo Windows para evitar que vuelvan a surgir problemas de compatibilidad.
Si determinó que un componente de hardware específico está defectuoso, comuníquese con el equipo de soporte del fabricante para verificar el estado de su garantía o solicitar una pieza de reemplazo. Alternativamente, si el problema persiste a pesar de todos los esfuerzos para solucionarlo, es posible que deba considerar una instalación limpia de Windows como último recurso para descartar una corrupción de software profundamente arraigada.
