Si recibe el mensaje de error de RuneScape al cargar el problema de configuración del juego, no es el único. Según los informes, este problema afecta a Windows 10, Windows 8.1 y Windows 7.
¿Por qué se produce el error 7.28 de RuneScape?
Resulta que esta RuneScape error 7.28 puede ocurrir en una serie de situaciones distintas:
- Problemas con el cortafuegos: Una de las causas más frecuentes de este problema es algún tipo de interferencia de firewall o antivirus, que impide que la PC del usuario final se comunique con el servidor del juego. En esta situación, debería poder resolver el problema desactivando la protección en tiempo real o eliminando por completo la suite sobreprotectora.
- Inconsistencia del navegador: Debido al hecho de que Runescape es un juego basado en navegador, la mayoría de los problemas de inicio se pueden solucionar reiniciando el navegador, eliminando el caché del navegador o cambiando a un navegador más potente. Por lo general, se informa que los problemas de Runescape involucran a Microsoft Edge e Internet Explorer.
- El formato del teclado es diferente de lo que espera el servidor del juego: Resulta que Runescape está diseñado para asumir que el idioma del sistema operativo y el idioma del navegador son los mismos. El servidor del juego lo marcará como una falta de coincidencia y romperá la conexión si el formato es diferente. Si esta situación se aplica a usted, debería poder resolver este problema volviendo al diseño de teclado predeterminado (inglés – Estados Unidos).
- Irregularidad en el Sistema de Nombres de Dominio: Este problema puede ser causado por una inconsistencia de DNS de algún tipo. Tiene dos alternativas para lidiar con este problema si le concierne: vaciar el caché de DNS actual o cambiar al servicio de DNS provisto por Google.
- Inconsistencia del adaptador de red – Este problema puede surgir ocasionalmente como resultado de los archivos temporales que guarda su adaptador de red. Si este es el problema, debería poder solucionarlo haciendo un restablecimiento completo de Winsock para borrar todos los archivos temporales asociados con el dispositivo de red.
Corregido: error de RuneScape al cargar el error de configuración del juego
Hay 5 soluciones que puedes probar para corregir el error de RuneScape al cargar el error de configuración del juego.
Solución 1: deshabilite el software antivirus de terceros
La conexión con el servidor del juego se puede interrumpir si está utilizando activamente un paquete de seguridad de terceros como paquete de seguridad predeterminado. En esta situación, debería poder resolver el problema desactivando la protección en tiempo real o eliminando por completo el paquete de seguridad de terceros.
- Comience simplemente desactivando la protección en tiempo real para la suite de terceros desde el icono de la barra de herramientas.
- Si el problema “Hubo un error al cargar la configuración del juego desde el sitio web” aún ocurre después de haber eliminado la protección en tiempo real, intente reiniciar el juego.
Si el error persiste, proceda a desinstalar su AV de terceros temporalmente siguiendo los pasos a continuación y vea si eso resuelve el problema:
- Al presionar la tecla de Windows + R, se mostrará un cuadro de diálogo Ejecutar. a continuación, ingrese “appwiz.cpl” para iniciar el menú Programas y características.
- Ubique el antivirus que cree que puede ser la raíz del problema de RuneScape mientras se encuentra dentro del menú Programas y características desplazándose hacia abajo por la lista de programas instalados.
- Complete el procedimiento de desinstalación en la pantalla de desinstalación siguiendo las indicaciones, luego reinicie su computadora.
- Inicie el juego una vez más para verificar si el procedimiento finaliza después de que finalice la configuración posterior.
Si esta situación no se aplica a usted o si ya lo intentó anteriormente y aún tiene el mismo problema, desplácese hacia abajo hasta la siguiente solución posible a continuación.
Solución 2: use otro navegador
Recuerda que RuneScape se juega principalmente a través de un menú de navegador y es un navegador basado en Java. El navegador que está utilizando para jugar el juego es el siguiente infractor potencial lógico si investigó previamente la posibilidad de una interferencia de seguridad y confirmó que no es el caso.
El mayor delincuente que podría terminar creando este problema específico son los datos en caché dañados. Internet Explorer y Microsoft Edge son dos navegadores nativos populares de Windows en los que se ha observado que este problema ocurre con mayor frecuencia.
Cuando ocurrió este problema, algunos usuarios afectados informaron que se solucionó después de reiniciar su navegador, eliminar su caché o cambiar a otro navegador.
Si se aplica este escenario, debe comenzar fácilmente reiniciando su navegador. Simplemente apáguelo, luego vuelva a abrirlo y vuelva a cargar el juego. Su próximo paso debe ser borrar el caché y las cookies de su navegador si el problema persiste y le gusta su navegador actual.
Considere cambiar a un navegador más confiable, como Firefox, Chrome u Opera, si todavía usa un navegador nativo. Se sabe que los navegadores de juegos desarrollados en Java tienen dificultades con IE y Edge (como RuneScape).
Solución 3: cambie la distribución del teclado
Por extraño que parezca, muchos clientes informaron que después de cambiar su diseño de teclado predeterminado a inglés, pudieron superar el error “Error de RuneScape al cargar la configuración del juego” (EE. UU.).
Aunque no hay una explicación formal de por qué esto es efectivo, varios usuarios afectados informaron que después de realizar este ajuste, el cliente de RuneScape se lanzó con éxito.
Algunos usuarios especulan que el problema podría manifestarse si el servidor nota una discrepancia entre el idioma predeterminado del sistema operativo y el idioma predeterminado del navegador.
Si cree que este escenario podría aplicarse a usted, siga estos pasos:
- Para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar, presione la tecla de Windows + R. La interfaz tradicional del Panel de control aparecerá después de que coloque “control” en el campo de texto y presione Entrar.
- En el Panel de control tradicional, escriba “región” en el cuadro de búsqueda en la esquina superior derecha y presione Entrar.
- A continuación, seleccione Regiones de la lista de resultados.
- Después de seleccionar Inglés (Estados Unidos) como formato predeterminado en la pestaña Formatos del cuadro Regiones, haga clic en Aplicar para guardar los cambios.
- Reinicie su computadora después de que se haya guardado la modificación, luego espere a que finalice el inicio posterior antes de intentar abrir RuneScape una vez más.
Continúe con la siguiente solución posible a continuación si el mismo error “Error de RuneScape al cargar la configuración del juego” todavía está presente.
Solución 4: Cambiar DNS
Si ninguna de las soluciones sugeridas anteriormente le ha ayudado, es muy probable que esté experimentando un problema de DNS (Sistema de nombres de dominio). El mensaje de error “Error de RuneScape al cargar la configuración del juego” suele deberse a un DNS incoherente.
En esta situación, obligar a su enrutador a otorgar una nueva dirección y borrar su caché de DNS actual son dos métodos potenciales que pueden ayudarlo a solucionar el problema. Después de vaciar la caché de DNS actual, algunos usuarios afectados informaron que el problema de RuneScape se resolvió:
- Para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar, presione la tecla de Windows + R. Para abrir un símbolo del sistema elevado, coloque “cmd” en el cuadro de texto y presione Ctrl + Shift + Enter. Si aparece la ventana UAC (Control de cuentas de usuario), seleccione Sí para otorgar derechos administrativos al usuario.
- Para borrar su caché de DNS, ejecute el siguiente comando en el indicador de CMD elevado y presione Entrar.
Espere hasta que termine el procedimiento. Una vez que se haya limpiado la caché de DNS, recibirá un mensaje de confirmación. Si esto ocurre, finalice el indicador de CMD elevado, reinicie RuneScape y verifique si el problema persiste.
Si continúa recibiendo el mensaje de error “Error de RuneScape al cargar la configuración del juego”, desplácese hacia abajo hasta la siguiente solución posible a continuación.
Solución 5: cambie a Google DNS
En el caso de que la eliminación de su caché DNS actual no ayude, es posible que su ISP insista en emitir un DNS desde un rango problemático que el servidor del juego no admite. Si es así, cambiar sus valores de DNS predeterminados actuales a sus equivalentes proporcionados por Google debería permitirle resolver el problema.
Los pasos enumerados a continuación deberían ayudarlo si está buscando orientación sobre cómo hacer esto:
- Para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar, presione la tecla Windows + R. Después de eso, ingrese “ncpa.cpl” para iniciar la ventana Conexiones de red.
- Después de ingresar al menú Conexiones de red, haga clic con el botón derecho en Ethernet (Conexión de área local) o Wi-Fi (Conexión de red inalámbrica), dependiendo de si está utilizando una conexión inalámbrica o por cable, respectivamente.
- Seleccione la pestaña Redes una vez que haya encontrado la opción específica de Ethernet o Wi-Fi.
- A continuación, seleccione Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) en la sección Esta conexión utiliza los siguientes elementos y seleccione el menú Propiedades.
Marque la casilla junto a “Usar la siguiente dirección de servidor DNS” en el siguiente menú seleccionando la pestaña General. Cuando los cuadros vinculados a esta opción estén abiertos, ingrese la siguiente información en lugar de los valores predeterminados para el servidor DNS preferido y el servidor DNS alternativo:
Haga clic en Aplicar de nuevo para guardar los cambios. Vuelva a la pantalla Propiedades de Wi-Fi después de completar este paso, elija Protocolo de Internet versión 6 (TCP/IPv6) y luego haga clic en Propiedades una vez más. Pegue los siguientes valores para el servidor DNS preferido y el servidor DNS alternativo en el cuadro Usar la siguiente dirección del servidor DNS después de marcarlo:
Para guardar los cambios, haga clic en Aplicar. Una vez que haya completado este proceso con éxito, el DNS de Google reemplazará al predeterminado.
Reinicie su computadora e inicie RuneScape una vez más para ver si este procedimiento solucionó el error “Error de RuneScape al cargar la configuración del juego”.
Continúe con la siguiente solución a continuación si el problema persiste.
Solución 6: restablecimiento de Winsock
Si ninguna de las soluciones antes mencionadas le ha ayudado, es concebible que su adaptador de red sea la causa de la inconsistencia que está viendo. Algunos usuarios de RuneScape que también vieron el mensaje de error “Error de RuneScape al cargar la configuración del juego” dijeron que el problema en su escenario particular fue provocado por los datos almacenados en caché del adaptador de red.
En este caso, un restablecimiento completo de Winsock desde un símbolo del sistema elevado debería poder resolver el problema de una vez por todas. Todos los archivos temporales pertenecientes al adaptador de red se eliminarán como resultado de este proceso.
Estas son las instrucciones detalladas para ejecutar un restablecimiento completo de Winsock:
Al presionar la tecla de Windows + R, se mostrará un cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, ingrese el comando “cmd” para iniciar una terminal de símbolo del sistema elevada. Cuando aparezca la pantalla UAC (Control de cuentas de usuario), seleccione Sí para otorgar derechos administrativos al usuario.
Para borrar Winsock, sus dependencias y el catálogo relacionado, ingrese las siguientes instrucciones en el indicador de CMD elevado y presione Entrar después de cada una:
Inicie el juego después de que su computadora se haya iniciado por completo después de que cada comando se haya completado con éxito para determinar si el error de RuneScape al cargar la configuración del juego se ha solucionado.
Conclusión
En la guía de hoy, explicamos cómo solucionar el error “Error de RuneScape al cargar la configuración del juego” (RuneScape error 7.28). Hay 6 cosas que puedes probar. En resumen:
- Solución 1: deshabilite el software antivirus de terceros
- Solución 2: use otro navegador
- Solución 3: cambie la distribución del teclado
- Solución 4: Cambiar DNS
- Solución 5: cambie a Google DNS
- Solución 6: restablecimiento de Winsock
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Source: ¿Cómo solucionar el problema “Error de RuneScape al cargar la configuración del juego”?
