¿Xbox Cloud Gaming está inactivo? Si enfrenta el mismo problema, compartiremos con usted lo que puede hacer para resolver el problema en esta guía.
Muchos usuarios se quejan de que el error de Xbox Cloud Gaming no funciona. Entonces, ¿por qué ocurre el problema y cuáles son las posibles soluciones?
Echemos un vistazo más de cerca a todos estos pasos.
Xbox Cloud Gaming caído: ¿Qué causa el problema?
El error de Xbox Cloud Gaming que no funciona puede deberse a diferentes motivos:
- Interrupción del servidor: Los servidores de Xbox Cloud Gaming pueden estar inactivos debido a trabajos de mantenimiento o reparación intermitentes. En este caso no será posible el acceso al servicio.
- conexión a Internet: Una conexión a Internet insuficiente puede impedir que Xbox Cloud Gaming funcione correctamente. Para disfrutar de la mejor experiencia, necesita una conexión a Internet con una velocidad de descarga de al menos 10 Mbps y una velocidad de carga de 5 Mbps.
- Compatibilidad del dispositivo: Xbox Cloud Gaming no está disponible en todos los dispositivos. Debe verificar si su dispositivo es compatible con este servicio.
- Problemas de Cuenta: Si su suscripción a Xbox Live o Xbox Game Pass Ultimate no funciona, es posible que no pueda acceder a Xbox Cloud Gaming.
Xbox Cloud Gaming caído: cómo solucionar el problema
Hay varias soluciones para que Xbox Cloud Gaming no funcione:
- El estado del servidor: Puede verificar el estado del servidor siguiendo la cuenta de Twitter de soporte técnico de Xbox (@XboxSupport) o la página de estado de Xbox Live.
- conexión a Internet: Pruebe la velocidad de su conexión a Internet y actualice a una conexión más rápida si es necesario.
- Compatibilidad del dispositivo: comprueba si tu dispositivo es compatible con Xbox Cloud Gaming.
- Problemas de Cuenta: Asegúrese de que su suscripción a Xbox Live o Xbox Game Pass Ultimate esté activa.
¿Qué pasa si el problema persiste?
Si aún tiene problemas después de probar las soluciones anteriores, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Xbox.
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Xbox Cloud Gaming es una nueva forma de jugar. Este servicio da nueva vida al mundo de los juegos al hacer posible jugar en cualquier lugar y en cualquier dispositivo.
Sin embargo, problemas recientes han minado la confianza de los usuarios en este servicio. Microsoft debe solucionar este problema lo antes posible y maximizar la experiencia de juego de los usuarios.
Crédito de la imagen destacada: Kamil S / Unsplash
Source: ¿Cómo solucionar el problema de inactividad de Xbox Cloud Gaming?
