¿Es usted uno de esos usuarios que está lidiando con el problema de descarga de batería de Fitbit Charge 5? No eres el único. ¡Pero no se preocupe, tenemos algunos métodos de solución de problemas para ayudarlo!
Varias cosas pueden provocar un agotamiento rápido de la batería de su Fitbit Charge 5, como aplicaciones en segundo plano, software obsoleto o uso excesivo de funciones de seguimiento de la salud. Para resolver este problema, deberá seguir algunos pasos de solución de problemas.
El Fitbit Charge 5 es un rastreador de actividad física de alto rendimiento en el mercado actual. Este dispositivo de última generación incluye un sensor EDA que detecta pequeños cambios en el nivel de sudor de su piel para monitorear la respuesta de estrés de su cuerpo, una aplicación de ECG que detecta la fibrilación auricular (AFib) y otras funciones útiles de seguimiento de la salud. Ahora aprendamos cómo solucionar el problema de descarga de batería de Fitbit Charge 5 a continuación.
Descarga de batería de Fitbit Charge 5: ¿Cómo solucionarlo?
El Fitbit Charge 5 es un rastreador de actividad física que puedes usar todo el tiempo. Es pequeño y liviano, y también tiene una batería de larga duración. Una carga completa de la batería de Fitbit puede durar hasta 7 días, pero si usa la función de pantalla siempre encendida y usa con frecuencia las funciones de seguimiento de salud, la duración de la batería puede ser más corta.
Si está experimentando el problema de agotamiento de la batería de Fitbit Charge 5, no está solo. Si se enfrenta a este problema, esto es lo que debe hacer para resolverlo. Siga estos pasos para solucionar el problema de descarga de la batería de Fitbit Charge 5:
- Carga completamente el Fitbit Charge 5
- Reinicia el Fitbit Charge 5
- Deshabilite la pantalla siempre activa en su Charge 5
- Desactiva sensores innecesarios en tu Charge 5
- Actualice su dispositivo a la versión más reciente
- Realizar un restablecimiento de fábrica
- Póngase en contacto con el Centro de ayuda de Fitbit
Carga completamente el Fitbit Charge 5
Tal vez, el problema de agotamiento de la batería de Fitbit Charge 5 se debe a la falta de carga completa. Una batería completamente cargada debería durar hasta 7 días y se tarda entre 1 y 2 horas en cargarla por completo.
Para cargar su dispositivo Fitbit, conecte el cable de carga a un puerto USB de su computadora, un cargador de pared USB certificado por UL o cualquier otro dispositivo de carga de bajo consumo. Coloque el otro extremo del cable cerca del puerto en la parte posterior del rastreador y asegúrese de que se conecte magnéticamente. Verifique que las clavijas del cable de carga se alineen correctamente con el puerto en la parte posterior del dispositivo.
Cuando el teléfono inteligente esté completamente cargado, aparecerá un ícono de batería sólido cuando toque dos veces la pantalla para verificar el nivel de la batería. Verifique si el problema de descarga de la batería persiste después de que el dispositivo se haya cargado por completo.
Reinicia el Fitbit Charge 5
El agotamiento de la batería de Fitbit Charge 5 a veces está relacionado con un mal funcionamiento del software. Los datos corruptos pueden ser los culpables. Reiniciar el rastreador de actividad física puede ayudar a deshacerse de estos datos dañados. Para reiniciar el dispositivo, siga estos pasos:
- Deslice hacia abajo desde la pantalla del reloj para acceder a la aplicación Configuración.
- Abra la aplicación Configuración.
- Presiona Reiniciar dispositivo.
- Presiona Reiniciar.
- Una vez que el dispositivo se haya iniciado por completo, compruebe si el problema persiste.
Deshabilite la pantalla siempre activa en su Charge 5
La función de pantalla siempre encendida mantiene la pantalla del dispositivo siempre encendida, lo que proporciona un acceso rápido a la información. Sin embargo, esta característica puede consumir una cantidad significativa de batería. Para mejorar la duración de la batería, intente desactivar esta función. Aquí se explica cómo deshabilitar la pantalla siempre encendida para solucionar el problema de descarga de la batería de Fitbit Charge 5:
- Deslice hacia abajo desde la esfera del reloj para acceder a la configuración rápida.
- Toque la aplicación Configuración.
- Presiona Configuración de pantalla.
- Presiona Pantalla siempre activa.
- Presiona Pantalla siempre encendida para apagarla.
Desactiva sensores innecesarios en tu Charge 5
Para prolongar la duración de la batería de Fitbit Sense, puede desactivar los sensores que no estén en uso actualmente, como GPS, Bluetooth y otros sensores de control de la salud.
Actualice su dispositivo a la versión más reciente
Para garantizar un rendimiento óptimo de su Fitbit Sense, se recomienda mantener el dispositivo actualizado con la última versión del software. Actualice su dispositivo para solucionar el problema de descarga de batería de Fitbit Charge 5:
- Abre la aplicación de Fitbit en un teléfono conectado.
- Toca el avatar de la foto en la parte superior izquierda de la aplicación.
- Desplácese hacia abajo y toque Ayuda y soporte.
- Presiona Buscar actualizaciones de Charge 5.
- Si hay una actualización disponible, siga las indicaciones en pantalla.
- Después de actualizar el dispositivo, compruebe si el problema persiste.
Realizar un restablecimiento de fábrica
Un restablecimiento de fábrica puede resolver el problema de agotamiento de la batería de Fitbit Charge 5 causado por un software dañado al borrar los datos almacenados en el dispositivo y restaurarlo a su configuración predeterminada. Así es cómo:
- Deslícese hacia abajo desde la pantalla de inicio/la pantalla del reloj para acceder a la aplicación Configuración.
- Deslice hacia arriba para acceder al menú Información del dispositivo.
- Deslice hacia arriba nuevamente para encontrar la opción Borrar datos de usuario.
- Toque y mantenga presionado el botón Mantener 3 segundos para iniciar el proceso de restablecimiento de fábrica.
- Compruebe si el problema persiste después del restablecimiento de fábrica.
Póngase en contacto con el Centro de ayuda de Fitbit
Si ninguna de las técnicas de solución de problemas mencionadas anteriormente resuelve el problema de descarga de la batería de Fitbit Charge 5, deberá ponerse en contacto con el soporte de Fitbit.
Después de solucionar el problema, es posible que desee aprender a responder a un mensaje de un reloj inteligente Fitbit visitando nuestra guía.
Source: ¿Cómo solucionar el problema de descarga de batería de Fitbit Charge 5?
