En este artículo, explicaremos cómo corregir el error de activación del mensaje. Puede usar iMessage y FaceTime de forma gratuita después de crear una cuenta de ID de Apple. Con solo una conexión a Internet y estas aplicaciones, puede enviar mensajes de texto o chatear por video con cualquier persona. No es necesario ningún plan móvil.
Sin embargo, primero debe activarlos en su iPhone, iPad o iPod Touch antes de usar iMessage o FaceTime. A menudo comienzan a funcionar tan pronto como completa la configuración de su dispositivo. Ocasionalmente toma hasta un día. Pero ocasionalmente, las aplicaciones permanecerán inactivas indefinidamente y simplemente mostrarán el mensaje “Esperando activación”.
Hay algunos pasos simples que puede seguir para reparar sus aplicaciones iMessage y FaceTime si han estado atascadas en el mensaje “Esperando activación” durante más de un día.
¿Cómo reparar el error de activación de iMessage?
Aquí hay algunas formas en que puede corregir cómo corregir el error de activación de iMessage.
Consulta la página de estado del servidor de Apple
Cuando FaceTime e iMessage se “activan”, en realidad se están comunicando con los servidores de Apple para verificar que estás usando una ID de Apple válida. Sus aplicaciones no pueden activarse si los servidores de Apple están inactivos. Apple mantiene una página web que controla todos sus servidores y registra cualquier interrupción. Si hay un punto amarillo o rojo junto a las pestañas de FaceTime e iMessage en lugar de un punto verde, los servidores no funcionan correctamente. Si es así, solo tendrá que esperar hasta que Apple arregle los servidores.
Asegúrate de estar conectado a Internet
IMessage y FaceTime usan Internet, no señales móviles, en contraste con los mensajes de texto SMS y las conversaciones telefónicas normales. Por lo tanto, no funcionarán si no tienes un plan de datos o conexión Wi-Fi. Asegúrese de poder cargar numerosas páginas web cuando inicie Safari. Si no puede o si se cargan terriblemente lento, ha identificado el problema. Reinicie su dispositivo y conéctese a una conexión a Internet más rápida.
Restablece la configuración de red e inténtalo de nuevo si tienes una conexión fuerte pero aún no funciona. Todas las contraseñas de Wi-Fi guardadas se eliminarán, así que tenga cuidado.
Actualice sus conexiones a iMessage y FaceTime
Puede activar o desactivar FaceTime e iMessage en la aplicación Configuración de su teléfono inteligente. Estos conmutadores se usan normalmente para deshabilitar los servicios, pero también puede usarlos para restablecer una conexión con los servidores de Apple.
- En su iPhone, iPad o iPod Touch, inicie la aplicación Configuración.
- Después de seleccionar Mensajes, baje y desactive el botón iMessage.
- Regrese a la página principal de Configuración, seleccione FaceTime y desactive esa función también.
- Reinicia la computadora.
- Para reactivar FaceTime e iMessage, regrese a la aplicación Configuración.
- Para ver si la pantalla “Esperando activación” todavía está presente, verifique las aplicaciones una vez más.
Sal de tu cuenta de ID de Apple
Su cuenta de ID de Apple está vinculada a iMessage y FaceTime (también conocida como su cuenta de iCloud). Puede resolverse actualizando la ID de Apple en su dispositivo.
- Inicie la aplicación Configuración en su dispositivo, luego toque su nombre en la parte superior de la pantalla.
- En la parte inferior de la página de ID de Apple, haga clic en Cerrar sesión. Para cerrar la sesión por completo, es posible que deba ingresar su contraseña.
- Reinicie su dispositivo después de haber cerrado sesión.
- Después de que se reinicie, inicie la aplicación Configuración una vez más y seleccione el enlace Iniciar sesión en la parte superior de la página.
- Vuelva a ingresar la información de inicio de sesión de su ID de Apple.
- Verifique iMessage y FaceTime una vez más después de iniciar sesión.
Comprueba que tu hora y fecha son correctas
La configuración incorrecta de fecha y hora de su dispositivo puede causar problemas con su conexión a los servidores de Apple. Esto se puede arreglar usando la aplicación Configuración.
- Toque General, luego Fecha y hora, después de iniciar la aplicación Configuración.
- Verifique si el botón Establecer automáticamente está seleccionado. Enciéndalo y reinicie su dispositivo si no lo está.
- Después de que el dispositivo se reinicie, verifique FaceTime e iMessage una vez más.
Actualice su iPhone, iPad o iPod
Cuando sea factible, mantenga sus dispositivos actualizados. Sus aplicaciones pueden dejar de funcionar si no se mantiene al día con las actualizaciones. Un iPhone, iPad o iPod Touch se puede actualizar mediante:
- Toque General, luego Actualización de software, después de iniciar la aplicación Configuración.
- El sitio web le informará de las actualizaciones que están pendientes para su dispositivo y lo que contienen. Para actualizar, seleccione Instalar o simplemente Descargar e instalar.
- Para instalar la actualización, su dispositivo se reiniciará automáticamente. Verifique iMessage y FaceTime una vez que se vuelva a encender.
Restablecimiento de fábrica de su dispositivo
La configuración, las aplicaciones y los datos de su dispositivo se eliminan después de un restablecimiento de fábrica. Lo devolverá a como estaba cuando salió de fábrica. Su último recurso debería ser restablecer su iPhone, iPad o iPod a la configuración predeterminada de fábrica. Sin embargo, es casi seguro que arreglará iMessage y FaceTime, si nada más lo hace.
Esperamos que haya disfrutado este artículo sobre cómo solucionar el error de activación de iMessage. Si lo hizo, estamos seguros de que también disfrutará leyendo algunos de nuestros otros artículos, como cargar en espera iOS 16: cómo solucionarlo, o las mejores aplicaciones gratuitas de widgets para iPhone (iOS 16).
