Si no sabe cómo eliminar una cuenta de Kwai, lo ayudaremos. Kwai es un popular software chino para compartir videos comparable a TikTok. Se cree que la plataforma tiene 200 millones de usuarios activos diarios en todo el mundo, lo que la convierte en un lugar maravilloso para llegar a nuevas personas. La aplicación está disponible en dispositivos Apple y Android:
- Descargar en iOS.
- Descargar en Google Play.
Si probó esta plataforma y decidió eliminar su cuenta por algún motivo, le sugerimos que primero elimine todos sus datos personales de la plataforma.
Muchas personas han intentado eliminar su cuenta de Kwai pero se encontraron con el mensaje “¡Lo sentimos, no se encontró la dirección solicitada!” error. Pero no te preocupes, tenemos la solución. Aprendamos cómo eliminar una cuenta de Kwai.
¿Cómo eliminar una cuenta de Kwai?
Antes de realizar estas medidas, asegúrese de haber iniciado sesión en la cuenta correcta en la aplicación Kwai. Además, si hay algún video que haya subido que desee conservar, descárguelo o guárdelo antes de eliminar su cuenta.
Ahora puede seguir estos pasos para eliminar su cuenta de Kwai de forma permanente:
- Abra la aplicación Kwai y vaya a la esquina inferior derecha. Seleccione la pestaña “Perfil”.
- Luego, vaya al menú Configuración tocando el ícono Configuración en la esquina superior izquierda.
- Ingrese a la sección Comentarios y ayuda.
- Ahora haga clic en el botón Reportar un problema.
- Seleccione Eliminar mi cuenta.
- Ingrese la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta, elija una de las razones para cerrar su cuenta y toque Eliminar mi cuenta. Si elige Otra cosa, escriba una breve explicación.
- Elija Entendido.
- Ahora toca Estoy seguro.
Has eliminado tu cuenta correctamente. Puede desinstalar la aplicación de su dispositivo.
¿Qué hacer si no puede eliminar su cuenta de Kwai?
Estás en medio de la eliminación de tu cuenta de Kwai cuando te encuentras con este molesto problema que dice: “¡Lo sentimos, no se encontró la dirección solicitada!” Recibimos este mensaje de error después de completar el Paso 5.
El siguiente paso lógico sería volver a intentar los procedimientos anteriores, pero está irritado por el hecho de que esta irritante página sigue apareciendo. Si no puedes eliminar tu cuenta de Kwai, prueba la solución que te explicamos a continuación.
Reinicie la aplicación Kwai
Si recibe este mensaje de error, reinicie la aplicación Kwai y luego siga las instrucciones anteriores para eliminar su cuenta nuevamente. Creemos que un error interno de la aplicación es el culpable de que aparezca esta página de error. Como resultado de esta etapa, básicamente está reiniciando una nueva sesión con la aplicación Kwai, libre de errores o fallas.
Para reiniciar la aplicación Kwai, simplemente ciérrela y elimínela de sus Aplicaciones recientes. Luego, como de costumbre, abre la aplicación nuevamente.
Abra Kwai en un dispositivo diferente
También puede encontrar que repetir los procedimientos anteriores en un dispositivo diferente funciona para eliminar con éxito su cuenta de Kwai. Es posible que tenga problemas para usar Kwai en su teléfono y, como resultado, vea esta página de error.
Póngase en contacto con el equipo de soporte de Kwai
Si las instrucciones anteriores no le funcionaron, lo mejor es apoyar al equipo de soporte de Kwai. Tal vez puedan eliminar su cuenta manualmente.
Sigue estos pasos:
- Abra la aplicación Kwai.
- Entra en la pestaña Perfil desde la barra inferior.
- Ingrese a la configuración
- Vaya a la sección Comentarios y ayuda
- Toca Reportar un problema.
- Ahora explique el problema y agregue una captura de pantalla.
- Ingresa tu correo electrónico, para que puedan contactarte más tarde.
- Haga clic en Aceptar.
De esta manera has aprendido a eliminar una cuenta de Kwai, ¡gracias por leer!