En este artículo, repasaremos cómo cambiar su cumpleaños en TikTok, para que pueda corregir la edad que se muestra en su perfil.
TikTok, un sitio web de redes sociales y para compartir videos, selecciona películas para sus miembros según una variedad de características, incluida la edad. La popularidad de TikTok se disparó el año pasado, siendo la aplicación una de las aplicaciones más descargadas de 2020. Muchos de los cientos de millones de usuarios activos de la plataforma son menores de 18 años, lo que plantea problemas de privacidad para los niños, a pesar de que la aplicación es “completa”. Experiencia TikTok” está dirigido a usuarios de 13 años en adelante, según su centro de seguridad.
En 2021, TikTok reforzó su configuración de privacidad, haciendo que todas las cuentas de menores de 16 años sean privadas y eliminando la opción de modificar su fecha de nacimiento dentro de la aplicación después de establecer su edad. Si su fecha de nacimiento de TikTok es incorrecta, deberá comunicarse con el equipo de servicio al cliente de la aplicación.
¿Cómo cambiar tu cumpleaños en TikTok?
Si ingresa incorrectamente su edad en la aplicación TikTok y desea modificarla sin crear una nueva cuenta, puede enviar un correo electrónico a TikTok a infocontact@tiktok.com o comunicarse con el personal de atención al cliente de la plataforma a través de la sección Soporte de la aplicación, como se describe a continuación.
- Inicie la aplicación TikTok para iPhone o Android.
- En la parte inferior derecha de la pantalla de inicio, toca Perfil.
- Toca las tres líneas horizontales en la esquina superior derecha.
- Esto lo llevará a la página Privacidad y configuración. Desplácese hacia abajo hasta llegar al área de Soporte, luego presione Reportar un problema.
- Elija Cuenta y Perfil.
- Selecciona Editar perfil.
- Elija Otro.
- Luego, selecciona ¿Necesitas más ayuda? opción.
- Esto lo llevará a una página de comentarios donde puede escribir un mensaje de texto solicitando que se cambie una fecha de nacimiento incorrecta en su cuenta.
Una persona de servicio al cliente de TikTok se comunicará con usted por correo electrónico a la dirección de correo electrónico vinculada con su cuenta. Para realizar el ajuste, lo más probable es que deba proporcionar algún tipo de documentación emitida por el gobierno en esa comunicación para validar su identidad y fecha de nacimiento.
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