Cloudflare, un proveedor clave de servicios de rendimiento y seguridad de Internet, sufrió una interrupción de la red global el 18 de noviembre de 2025. La interrupción afectó a numerosos sitios web, portales de inicio de sesión y paneles de soporte en todo el mundo, dejando a los usuarios con problemas, mensajes de error y otras fallas. Los usuarios informaron bucles infinitos en los procesos de verificación humana, donde las comprobaciones del navegador para confirmar la humanidad permanecían estancadas. El propio portal de soporte de Cloudflare también experimentó dificultades, lo que impidió a los administradores de TI enviar tickets fácilmente. Los errores comunes incluyeron mensajes 502 y 504 Bad Gateway que aparecieron en miles de sitios web afectados. La interrupción creó una ironía para los usuarios que buscaban confirmación del problema. Downdetector.com, un sitio popular para informar interrupciones en el servicio, confía en Cloudflare para la protección contra bots. Los intentos de acceder a Downdetector dieron como resultado una pantalla blanca en blanco y un mensaje de error que decía: “Desbloquee https://www.google.com/url?sa=E&source=gmail&q=challenges.cloudflare.com para continuar”. Este problema surgió de un desafío fallido cargado desde desafíos.cloudflare.com, el servicio central para la mitigación de bots de Cloudflare. La página de estado oficial de Cloudflare, Cloudflarestatus.com, confirmó el problema a las 11:48 UTC del 18 de noviembre de 2025. La actualización decía: “La red global de Cloudflare experimenta problemas. Investigando: Cloudflare tiene conocimiento e investiga un problema que potencialmente afecta a varios clientes. Se proporcionarán más detalles a medida que haya más información disponible”. La interrupción coincidió con el mantenimiento programado en varios centros de datos. Se realizaron trabajos activos o recientemente completados en LAX (Los Ángeles), MIA (Miami), GUA (Ciudad de Guatemala), ATL (Atlanta) y ORD (Chicago). Si bien Cloudflare normalmente redirige el tráfico durante el mantenimiento para minimizar el impacto, la escala de actualizaciones simultáneas en estas ubicaciones, combinada con la alerta global, indicó una posible complicación durante el proceso o un incidente separado. Los usuarios en estas regiones o enrutados a través de ellas experimentaron una mayor latencia debido al redireccionamiento. Sin embargo, la naturaleza generalizada de los errores apuntaba a un problema más amplio que afecta a toda la red global, más allá de los sitios de mantenimiento específicos. Para los afectados, el problema está en el lado del servidor y se origina en la infraestructura de Cloudflare. Las recomendaciones incluyeron evitar acciones como borrar cachés, cookies o reiniciar enrutadores, ya que no resolverían fallas en desafíos.cloudflare.com. Se recomendó a los usuarios que esperaran, teniendo en cuenta que los ingenieros de Cloudflare normalmente pasan de “Investigar” a “Identificar” y “Reparar” en cuestión de minutos a una hora. El evento subrayó el amplio papel de Cloudflare en el soporte de una gran parte de las funciones de seguridad y velocidad de Internet. Los informes surgieron alrededor del mediodía UTC y la empresa investigó activamente la causa.
Source: Cloudflare cayó: la interrupción de la red global afecta a sitios web y aplicaciones
