Amazon está lanzando una versión de Alexa específica para compras llamada Alexa for Shopping, que estará disponible para todos los clientes de EE. UU. la próxima semana. El acceso al nuevo asistente no requerirá una membresía Prime ni un dispositivo Echo.
Los clientes pueden utilizar Alexa para comprar de forma gratuita a través de la aplicación móvil de Amazon tocando el ícono de Alexa en el menú inferior, o en el sitio web de Amazon seleccionando el ícono en la parte superior de la pantalla. Los usuarios también pueden escribir preguntas directamente en la barra de búsqueda del sitio web de Amazon, que está diseñada para reconocer las consultas dirigidas al asistente.
Según Amazon, Alexa for Shopping integra el conocimiento personalizado de Alexa+, su asistente generativo impulsado por IA, con la experiencia en productos de Rufus, su anterior asistente de compras con IA lanzado en 2024. El asistente actualizado rastrea las interacciones de los usuarios con los dispositivos Alexa y su historial de compras y navegación en Amazon para brindar sugerencias de compras personalizadas.
Ejemplos de las capacidades del asistente incluyen ayudar a los usuarios a generar ideas para proyectos, como proyectos de ciencias escolares, y recomendar los suministros necesarios basándose en conversaciones previas. Alexa también puede brindar orientación para la solución de problemas de electrodomésticos haciendo referencia a artículos comprados anteriormente, como cápsulas específicas para lavavajillas. Además, los usuarios pueden consultar sobre portátiles que cumplan criterios específicos y establecer alertas de precios para los productos que deseen.
Alexa for Shopping puede sugerir obsequios apropiados para la edad según las edades proporcionadas por los usuarios, lo que garantiza que las entregas lleguen antes de los cumpleaños. El asistente también es capaz de comparar varios artículos seleccionados y mostrar el historial de precios de los productos durante el último año.
Los usuarios pueden programar compras de rutina y agregar artículos a su carrito en función de pedidos anteriores, así como crear guías de compras personalizadas que comparen características, precios y reseñas de productos. Los usuarios deben iniciar sesión para utilizar Alexa para compras, ya que requiere acceso a perfiles e historial individuales.
Además, Amazon está mejorando la experiencia de Alexa en los dispositivos Echo Show con pantallas más grandes, lo que permite a los usuarios buscar y explorar elementos de manera más efectiva en pantallas inteligentes.
